【场景】
快到年底了,又到了写总结、计划的时间,MAY又在发愁,年年写总结计划,今年怎么能写的更好,想想一年来杂七杂八的事情,不知道从何入手,想了几天,都没有去做。。
【分析】
年终总结,是很多职场人必须要面对的一个功课,但是很多人都停留在应付公司任务的层面上,没有对年终总结进行深入的思考,这一项工作也没有对日常的工作产生帮助的作用。如何让各类总结类的工作,能够更好的帮助自己,可以从以下三个步骤来考虑:
第一步:收集信息
面对一年做过的零零总总的工作,找个时间,进行以下罗列。这一步不需要考虑顺序、重要度等因素,可以看自己的工作记录,或者按照时间顺序进行回忆,把做过的工作,都罗列出来。
MAY今年做了很多的事情:
1.优化了几个重点的流程,不仅包含本部门的,也包含跨部门协作的;
2.进行了《项目管理》的培训;
3.完成项目,顺利交付;
4.发现项目风险,并且及时的进行干预;
5.学习了《时间管理》的课程;
6.运用时间管理的技巧,提升工作效率
7.将时间管理的技巧和使用心得,在团队内部进行了分享
第二步:归类分组
面对这罗列的工作,MAY将他们进行了分组,分成三组:
第一组:关于项目管理,主要工作有:3.2.4.
第二组:关于效率提升,主要工作有:1
第三组:关于学习成长,主要工作有:5.6.7
第三步:概括总结
把以上三方面的工作,分别概括得出一个结论
项目管理:提升项目管理能力,把控项目风险
效率提升:优化流程,提升效率
学习成长:管理时间,提升效率
根据三个方面的工作,得出一个全年的结论:以高效率的持续提升,为公司助力
这个的总结,其实是遵循了金字塔原则,用金字塔原则的图示表示如下:
一点思考:
在写总结的时候,不能只是罗列完成的工作,更进阶的做法是:
1.要对工作间的关系进行梳理和思考
2.思考工作的结果,工作的结果是什么?产生了什么价值?这个价值对谁有用?
2.更深的思考,工作还有哪些可以改进,如何去改进会取得更好的结果
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