最近英子跟我吐嘈了一件事。事情是这样子的，前几天英子收到前同事发来的信息，大至是，我要结婚了，X号来参加喜宴
这两年在微信上请喜宴在我们这里比较流行，一则有些外地的送请帖不方便，二则都是年轻人没有老一辈人这么在乎礼数，觉得微一句就OK了！省了许多麻烦。
重点来了，同事只告诉时间，连地点在哪里都没有言明。她连续打了几个问题过去，主要是问喜宴的地点，时间。最后加了一条，如果当天在市区化妆可不可以一同前往！同事回的很快：可以啊，我家非常近，只要二十分钟。
英子无语地看着屏幕上的回复，自己的问题从头到尾都没有获得肯定答复！
生活中，像英子朋友这样的人还真不少。能说，但是谈到重点的时候往往答非所问。看似回答了别人，其实对方需要的答案什么也没有说。或者是想表达一件事情，结果说了很多，最后才谈到重点。非常让人捉狂。
为什么会这样呢？因为我们跟别人交流基本都是运用弥漫性思维，就是想到哪说到哪，但在工作中就不行了。有很多工作汇报，如果你不能简明扼要讲明白。即使你做事能力强，也会因为表达能力差而少了加分项！真正能力强的人，表达能力也是非常强的。
在过去我自认为自己跟别人沟通这方面是不存在问题的。直到有一天，经理把我叫到跟前，大概是有个升职机会希望我争取一下。然后语重心长地跟我说，你其它能力还不错，就是表达能力欠了些。要好好增强一下这方面的能力！
我听了，下意识就蒙了。我表达能力不行？我怎么不知道呀！
许久后我回想起这个事情。我才知道经理所表达的意思是，我的逻辑思维不够严谨和有秩序，导致我说话有些混乱也不够精简。一件事情，明明可以一分钟说完的，我非要好几分钟才表达完！意味着，我许多话是废话！
意识到这个问题，我思考着如何才能改变我的表达能力，加强我的逻辑能力！我找书看，可是这方面的书不多，我并没有找到能改变的方法。然后我就开始观察那些表达能力强的人，他们是怎么跟别人交流的。
经过一段时间观察发现那些善于交流的人非常善于总结。总结有什么好处呢？很容易获得核心思想。
说话时先说结果，再说原因。比如一件事情，重点是什么直接说出来，然后以重点为中心展开叙述！
方法有了，我便开始有意识的练习。有一次，一个客户买了一块高端主板，结果用了一天就烧坏了，要求换一块全新的。人为烧坏主板在行业中是不允许更换的，如果是别人只能自认倒霉了。但因为这个客户是老客户，我立刻跟经理反应了这个事情。
我说，某客户想要换一块主板，事情原因是这样子的，啪啦说了事情经过。最后问经理的决定！这样子，整件事情说得明明白白，经理一下就决定，换！
要是换了从前的我，一定是先跟上司把事情的经过原原本本地说出来，才会说客户的请求。
这样汇报工作，是很浪费上司的时间的，同时也容易让上司不耐烦。要知道上司都有自己的事情做，是没有太多时间去听你说太多废话的。
所以跟上司交流一定要先捡重点说，你把重点说了，他就知道这件事情的确重要，他就会认真听你把话说完！并且不会觉得你浪费他的时间！
后来，我把这种方式带入生活中练习。慢慢地，我学会找到了对方表达的重点。对于废话连篇的人，我还会作出相应的总结。别人总会不自觉地点头，对，我就是这个意思！
时间一长，自己的思维竟然变得缜密了，说话也会挑重点去阐述了，给人的感觉是，我开始变得理性了！
确实是这样子，一个人说话越有逻辑，她的行为也会随之对应！这在生活和职场中都会给我们带来好处。别人的问题可以很快用简短的语句去表述和快速解决。
如何掌握跟人沟通的能力呢？我前面说了，学会总结是最重要的。能把这一点吃透，运用好就能解决很多沟通问题！
总结后，就要多练习了。平时用一段话概述的，就要学会用一句话表达。有效的沟通就是总结+简明表达。
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