一个动物园的管理员，突然发现园里的袋鼠跑出来了，于是开会讨论。大家一致认为是笼子的高度过低，所以他们决定将笼子的高度由原来的十米加高到20米。
结果第二天，他们发现袋鼠还是跑到外面来了，所以他们又决定再将高度加高到30米，没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到了外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，张笼子的高度加高到100米。
一天，长颈鹿和几只袋鼠在聊天，你们想这些人会不会再继续加高你们的笼子？长颈鹿问。“很难说，”袋鼠说：“如果他们再继续忘记锁门的话。”
这个故事当中的管理员很好笑，自以为袋鼠之所以会跑到外面来，就是因为笼子太低了，于是不断地加个笼子，而忽视了自己天天忘记锁门的错误。
其实，我们有时候就是故事当中的管理员，在处理一些问题的时候，一味地抱怨学生，而忽视了自身的专业素养问题，比如在许多老师看来：学生上课不听讲，就是不想学；不好好写作业，就是没有认识到学习重要性；不守纪律，这是存心捣乱，成绩一下降，就是因为松劲儿了。
他们把所有的问题都简单归纳为觉悟问题、道德问题、认识问和是非问题，好像只要认识提高了一切问题就解决了，实际上并不是这样的，很多孩子的问题，不属于道德问题，认识问题是非问题，而常常是心理问题，或者能力问题。
教育学生的前提是了解学生，这是教育最基本的原则，不了解学生就没有办法教育学生。深以为然。
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