马歇尔·卢森堡博士运用神奇的非暴力沟通法化解了无数意想不到的紧张气氛和紧急场面。现在我们有幸能通过《非暴力沟通》这本书来接触到这一理念，我们是何等的幸运。
这本书是写给大人看的，而更加幸运的是，我们找到了儿童也能看得懂得《非暴力沟通》绘本，是出自于意大利阿尔贝托·贝内韦利之手，共五本书，主角都是长颈鹿吉拉，它是一个像马歇尔·卢森堡一样善于运用非暴力沟通手段的小动物。它轻松地化解了一个爱生气的乐队指挥的情绪，仅仅是因为它教大家唱了一首叫做“心声”的歌，他们整个乐队就学会里互相体谅，吹奏出了最好听的音乐；它又用“心声”这首歌让“我命令你”王国里的小动物们认识到没有一个时刻命令着他们的国王，不再为了别人的要求勉强自己去做，而是为了满足自己的需要，心甘情愿，开开心心地做事；它又用“心声”这首歌教动物国里的小动物们如何解决冲突、满足大家的需要，和睦相处；冷默国也借着“心声”这首歌，体会到倾听和分享的快乐，让他们冷漠了多年的心变得火热起来……
跟孩子一起看的时候，书后面会有相应的提问和运用，家长可以引导孩子自己运用长颈鹿吉拉给出的方法来解决自己的情绪。
我和小支看《非暴力沟通》儿童绘本的时候，书的最后会有具体的练习和运用，我也会在他心情好的时候，问他的感受。“你有没有觉得有哪一件事情是你不想做但是有个“我命令你”国王非逼着你去做的事？”他说没有，我会给他一些提示，比如不想弹钢琴啦，不想上幼儿园啦，应该都是吧。他若有所思地点点头，我说那你听到长颈鹿吉拉的“心声”，你觉得弹钢琴真的是有人再命令你吗？其实没有，你是因为喜欢音乐，所以弹钢琴是你自动自发就想要去做好的一件事，你自己想弹出好听的音乐来，而努力练习，才能有这样的效果。所以，听见你自己内心的声音，看看是不是你自己也想要从自己指下流淌出美妙的音符来。
有学习，有运用，并且当问题出现的时候，时常记得用这些方法，很多问题都可以迎刃而解。
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