真正的对话,本质应该是非竞争性的。不需要证明自己是对的,我们要学会理解和欣赏,这会使我们得到理解和认同。
当我们感到被误解时,我们经常处于本能保护自己。。这是一种下意识的反应,但往往是在浪费时间。事实是通过认可对方的经历和感受,我们会感觉更好。这可以帮助我们轻松地和我们的同伴一起用新的方式看待问题,即使没有解决方案,我们也要有更好的机会相互理解。
《可能性法则》书中讲到,我们不必固守我们观点的确定性。如果没有新东西可以学习,关系只会停滞不前。当两个人反复僵持,没有突破或分享见解时,他们的沟通和关系开始下降。同样,当公司或组织成员在会议中反复讲述同样陈腐的想法和观点时,他们就无法获得启发或创新。当政治家们有预见性地坚持同样的主张和反对时,僵局——就像国会永久的僵局一样——占了上风,我们都会痛苦。
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