运营的工作较为繁复,如果操作流程的角度思考可以更好的完成工作。在黄有璨的《运营之光》中,他将流程化思维分为三个步骤:界定想要的目标和结果、梳理问题从起始到结束的全流程和主要环节、思考每个环节给用户带来的体验。
我并没有做过运营相关的工作,但是我认为运营的理论可以用于分析很多事情。我是一个理科生,以我做的其中一个实验为例:
这是一个历时三天的实验,想要的目标是细胞融合、转染的照片和冻存的细胞。从起始到结束的大致环节如甘特图所示,可以看出这是一个简单的实验,操作少而等待的时间长,故而每次操作之后尽量确认细胞的状态良好不用返工;其中消化和转染的步骤可能对细胞造成毒害而使其停止生长,如果实验失败可以集中围绕这两点进行分析。
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