“面对提问”最基础的要求，有不少人做不到！

演讲中回答提问最基础的要求，就是要让全体的观众都清楚问题是什么的。这个看起来非常简单基础的要求，一样有不少人做不到。

一、观念：面向全体观众

问题虽然是由个别人提出的，但演讲者是在当众讲话，回答要永远是面向全体观众的。所以，演讲者一开始注意力是在提问者上面，后续的答问的措辞、语气、目光都要从提问者转向全体观众。

二、重复问题

提问者如果说话的声音太小，或是发音不清晰，演讲者听清了，但其他观众听不清问题；即使提问音量和清晰度都没问题，也有可能部分观众走神了没听清。所以在答问之前，要先清晰、响亮地重复问题，这样才能达到良好的问题效果。

三、澄清问题

有时提问者的问题的表述太复杂，或是混乱，甚至提问者本人都还没梳理清楚自己究竟想问的是什么，对于这种“失焦”的问题，演讲者很难精准地回答，旁边的观众对问题的理解也一样太过散乱。这时演讲者不能简单地复述问题，而是需要进一步澄清，有两种方法：

第一种是让提问者自己澄清，举例：“如果用一句话表达你的问题，会是什么呢？”

第二种是寻求确认，根据提问者的意思重新表述成一个简单易懂的话题，表述完问题后，和提问者确认。举例：“我的理解是：……，你表达的/想问的是这个意思吗？”

做到以上，才能让观众“问明白了”。