通过对前面几章内容的学习，我们知道了开展健康对话要满足的条件，包括对话目的、相互尊重和控制情绪，营造安全的对话氛围，接下来，我们要展开对话。
当我们和对方讨论棘手问题时，或是感觉自己可能会强迫对方接受自己的观点时，书中告诉我们要采用综合陈述法陈述观点。
那么什么是综合陈述法呢？它是5种技巧。
·分享事实经过(从最少争议、最有说服力的事实谈起。)
·说出你的想法(说明你根据这些事实得出的结论。)
·征询对方观点(鼓励对方说出他们看到的事实和产生的想法。)
·做出试探表述(承认这些结论只是你的想法，不要假装其是事实。)
·鼓励做出尝试。(创建安全感，鼓励对方说出不同甚至对立的观点。)
读完这一章，我有种醍醐灌顶的感觉。
在日常生活中，我们与伴侣、孩子之间的对话常常抛弃事实基础，以充满个人结论的观点展开对话。这样做往往让肾上腺素占据了上风，情绪失控地胡乱指责批评对方一通，最终造成对方的无言以对或者是激烈抗争，失去了对话的意义。
显然，关键对话的时刻无处不在，而要妥善应对它，要讲求方法，综合陈述法就是一个帮助我们走向健康对话的技巧。
我打算今晚尝试，以宝贝把玩具弄得房间乱糟糟为话题，展开和孩子的一次关键对话，并用综合陈述法巧妙解决问题。
妈妈:宝贝，妈妈看见你的房间地上和桌子上都是你的玩具哦！（陈述事实）
孩子:是的，妈妈。
妈妈:妈妈觉得这样会给人房间乱糟糟的感觉，像垃圾堆一样。（试探表述观点），你觉得呢？
孩子:我也觉得房间乱糟糟的像垃圾堆一样（征询对方的观点）
妈妈:我知道你很喜欢玩这些玩具，你也不是故意要把它们丢在地上的。（对比陈述）
孩子:是的，我玩着玩着就变成这样了。
妈妈:那我们可以一起想个既能让你玩玩具，又不会把房间弄的乱糟糟的办法吗？（鼓励做出尝试）
孩子：嗯，好呀！…（配合妈妈努力想办法，然后行动起来，保持房间整洁。）
尽管暴力的方式，解决孩子不爱收拾玩具的问题，会让孩子在一段时间内不把玩具弄乱房间，但这样做既伤害了孩子的心灵，又不能长期有效地解决这个问题。
因此，与孩子进行有效地关键对话变得非常重要。
感恩遇见这本好书，引导我通过与他人进行健康对话，规避了许多麻烦。
网友评论