很多人都知道应该多授权,早授权。但是授权不一定是一件好事,如同民主和独裁一样,一方面它需要很多准备工作,还有你知道有多少种授权吗?如何选择那种授权呢?
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记得很多年前我在天津的一场大会分享上,说到授权团队,说到自组织方式。会场内有一位仁兄直接站起来说:你说的不对,领导拿给我压力,我就得拿鞭子抽手下的人。我说这太好了,你能不能也上台讲一讲呢?他也被请到了台上,后来的细节记得不太清楚了。但好玩的一点是,大会结束的时候上厕所我又碰到他了,他一边洗着手,一边用脑袋夹着电话冲电话的那头发火:这件事情是2级的,怎么能是3级的呢……。我相信他一定很享受成为瓶颈无法脱身的自己。
所以我们应该认为授权是一种投资,而不是让自己失去权威的手段。
授权的种类
- 告知(0):自己做决定就可以了,然后把决定告诉团队
- 推销(1):我有一个好主意哦(尝试说服团队)
- 咨询(2):在你做出决定之前征求团队的意见
- 商定(3):和团队一起做出决定(互相PK出决定)
- 建议(4):团队做出决定,但你影响他们(比如多说点前因后果)
- 询问(5):在团队做出决定之后,你问一下反馈情况
- 委托(6):不做任何影响,团队自己搞定
看到种类后面的数字了吧,这可不是序号,序号是写到前面的。这是你的投资权重,分数越大证明投资越大。可以非常明显的看到,3分是平衡的,3之前全部是管理者做出决定,3之后就是团队做出决定。
那你会好奇
我该如何选择呢?
好了,决定该使用哪个等级的授权取决于两个因素:
- 某件事情团队成员的能力范围(胜任与否)
- 某件事情对于组织的影响程度(搞砸影响)
这里团队成员的能力范围和对组织的影响程度应该不难理解,我想强调的是“某件事情”这四个字,授权不是啥事情都使用相似的授权程度的,这都取决于到底是哪件事情。
所以授权其实是对管理者和企业的一种投资,投资多了就会成为民主的团队。希望各位看官千万别成为我文前说的那位仁兄,我们不需要成为瓶颈来显示自己的重要程度。
练习一下吧
如果你手下有个团队的话
- 列出你需要管理事情的分类
- 每类事情算出一个你平均的授权分数
- 每一个月提高授权一分
- 坚持半年
本文思路主要来自【管理3.0】
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