无意间参加了uc举办的“319全明星探案”的运营活动,一时兴起,便想写一写这个活动的分析。第一次写活动分析,不够全面忘见谅。
自己是UC的忠实用户,基本上每天都要使用至少一次,所以早在3月10日的时候打开浏览器,便在开始页看到了活动预热海报,并且根据引导更新了浏览器。进入新版本UC后,首先跳转到了一个软件内置的活动预热宣传视频,进入主页后发现,活动预热页面在首页和分屏,菜单栏都设置有明显的入口,点进去之后就是简单的规则介绍和话题讨论(当时还没打算写分析所以没截图,现在找不到页面了)。记得自己是11点30分的时候进去的,话题讨论人数大概有三千一百多人,等我下午两点左右再点进去的时候增加到了大概四千四百人。两个小时的时间吸引流量一千多人。
活动的核心规则很简单,就是用户观看在线互动剧→观看结束后抽奖。
其实这个活动的形式很新颖,用的是“互动剧”这种参与性高的形式,剧情设置也比较引人入胜,用户即主角,以第一人称视角和明星互动,并且用户可以主宰剧情的发展,有一种很强的临场感。每次猜对正确的剧情之后,便可以参与抽奖,奖金数额也比较高。
临场感
能够亲自选择剧情
获得奖励,引入下个时间段的活动
活动的时间段设置也比较科学,第一场0:00~9:00、第二场9:00~12:00、第三场12:00~4:00、第五场4:00~8:00、第六场8:00~9:00、最后一场9:00开始。基本上涵盖了一整天的时间段,无论用户从什么时间段进去都可以从头再看网剧,也可以让用户每个时间段都打开浏览器参加活动。
明星介绍和时间预告
选取的明星的定位也比较精准,选择了粉丝群总体相对年轻又相对全面的黄晓明、柳岩、tfboys、陈乔恩和迪丽热巴。
可是,笔者在下午五点左右的时候,以一个中度互联网用户的身份进入互联网,却没有在任何地方看到活动消息,笔者之前也浏览器的启动界面和首页看到活动的预热预告。于是乎笔者问了周围的几个人(全是大学生,有的是中度互联网用户,有的是重度互联网用户),知道这个活动的人寥寥无几。
于是笔者去热门微博榜上逛了一圈,也并没有发现任何活动的消息,热搜榜和话题讨论榜也没有,最终在几个明星的微博上发现了活动的消息,每一条微博浏览量也只有寥寥几万。
我觉得,这场活动的形式是成功的,他让笔者和笔者周围的朋友眼前一亮,很有兴趣参加,可是对于活动的前期预热宣传是失败的,或者说这个活动砸的5000万并没有真正的发挥到5000万的效用。
微博热搜榜
我是一个没有学过运营的人,不过我尝试从运营的最基本点来分析一下这个活动。
先从活动本身的创意分析。
此次运营的目的:增加UC浏览器的用户,吸引新用户下载,给予老用户回馈,增加用户活跃度和对uc的好感度,提升uc的口碑。(还有一个可能就是体验浏览器上线新功能)
针对人群:相对年轻,互联网中度或重度用户、习惯使用手机上网。
活动形式:互动剧,以“帮黄晓明寻找丢失的戒指”为主线,活动参与者为主角选择剧情,选择正确可以参与抽奖,获得现金或者代金券。
优点:1、用户参与感强,用户就像是真的在明星旁边一样,有一种心理满足感,从而乐于分享。2、活动页面形式多样,流畅的网页体验和视频体验突出了UC浏览器优秀的性能。3、活动奖金高,中奖率高,更容易培养出忠实用户。4、明星的粉丝效应,明星参与能够吸引一大批粉丝参与活动。5、活动创意新颖有趣。
缺点:1、视频形式占用流量多,限制流量少没wifi、网速慢的用户参与。2、剧情硬伤,最后无论何种原因,戒指出现在哪个明星手上,都有可能引来那个明星粉丝群的不满。3.虽然活动形式能够体现浏览器的性能,但是活动内容并没有把这点提示给用户,和UC浏览器本身关联度不高。4.活动要求更新浏览器,从新版本上线到活动开始只留了10天的时间。5.部分奖品的链接(家具代金券)的链接跳转之后出现404界面。
活动界面设计分析
1、3月19号活动当天打开UC浏览器,从浏览器的首页、菜单项、分页和部分网页的主页都有明显的活动入口;
明显的活动入口
甚至专题网页里也有2、进入活动界面后,整体的界面清晰易读,操作简洁,几个重要的关键链接(奖品,分享和播放)都能够轻易的按到。
易于阅读、说明简洁易懂
3、十分重视“用户分享”这个流程,无论是在活动页面,还是在视频观看的过程中,或者是在抽奖和奖品页面,甚至于在最后两个明星出演时,还设置了分享后才能抽奖的规则。
分享页面
分享页面
活动本身的创意还是挺成功的,可是对于5000万的经费来说,活动达到的效果却又相对失败,所以我觉得,问题应该出现在活动造势宣传方面。
活动曝光时间是在3月10号,3月19号进行活动,总曝光时间一共10天。
笔者在这10天的正常上网过程中,只在UC浏览器的开始动画和首页中有见过活动的预热海报。
今天(3月19号当天)笔者在百度搜索、淘宝、新浪微博、微信公众号一共四个常用媒体中进行浏览,发现了几个问题:
1、电脑百度搜索关键词“319”,在第一页并没发现相关活动内容,手机百度搜索关键词“319”,第一页仅有前两条内容相关。
2、点开同是阿里旗下的淘宝(活跃量很大),无论是手机淘宝还是电脑淘宝都未发现相关内容。(补充,笔者在晚上十一点再次登录淘宝app的时候终于看见了活动海报,)
3、新浪微博app开始海报看到了相关海报,可是进热门微博刷了好多之后并没有发现活动信息,热搜榜也没有发现。搜索关键词之后能够发现信息,可是互动量都相对较少。
4、在微信公众号中几乎没有发现相关活动信息。
手机百度搜索关键词
电脑百度搜索关键词
总结反思:
1、再好的活动形式都有可能败在了宣传造势上。在形式和创意都很优秀的时候,宣传环节薄弱可能导致最终的活动达不到预期要求。
2、5000万奖金是一个很有力的传播点,应当充分利用社会化媒体进行传播。
3、对于目标群体的媒介使用习惯的调查还不厚清晰,以至于我周围的部分重度互联网用户都不知道该活动。
4、只留了10天的浏览器更新时间,损失了大批活动参与者。
5、活动初期宣传起到了一定的效果,后续曝光不足,搜索量降低。
关键词百度搜索热度
可以采取的推广对策:
1、在百度上买断相关关键词,提高曝光率
2、充分利用自家企业的其他产品(例如淘宝)增加曝光率
3、在几个常用的社会化媒体的软件启动页面投入广告;
4、不能低估微信的传播力度,可以适当在微信公众号中举办活动吸引关注度、转换流量。
5、应该给活动留更多的软件更新时间(比如在前几个版本的更新中加入功能就是个很不错的选择,并且在更新中把活动视频提前下载好。)
脑子有点乱了,今天就写这么多吧,如果有什么不完善的,我后续更新中会再继续分析。
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