今天是大师游戏咋III第19天星期五,早上一边跑步一边听了永澄老师和茴儿的公开教练demo,感谢未来邀请我做个笔记,让我今天的文章有了着落,哈哈。
让我印象最深的仍然是永澄老师的积极聆听能力,尤其是第一步听到关键词和第二步形成画面/隐喻并感受客户的感受。比如永澄老师抓住的关键词有:
思考和体验
然后用关键词构建画面和隐喻,比如:
思考和体验就像茴儿面前的两个工具
思考和体验就像茴儿的两条腿
整场教练永澄老师大部分时间就是一面耐心的镜子,反馈自己的感受,但不坚持自己是对的。
另外一个让我印象深刻的是永澄老师对客户的嘉许和爱,比如永澄老师会看到思考是茴儿的独特性,同时可以看到茴儿所处的年纪,大部分人在那个年龄都忙着谈恋爱,茴儿却已经开始探索和打开爱与贡献的世界。尤其是最后一段,永澄老师讲到doubling的故事,散发着温暖和爱。
然后就是永澄老师对客户情绪能量转变的敏锐觉察,这是永澄老师的超能力,哈哈哈。比如当客户说:“我要用起来”的时候,比如当客户关注围观伙伴的评论时。
最后说一下我的三个疑惑:
1、感觉永澄老师全程都没有问过挑战,比如当客户说:
思考小人和体验小人被同一根线拉着,但是她们一直在打架。
客户的积极意图是两个小人可以和谐相处,这个时候为什么不问一下客户希望他们是什么样子,为了实现这个样子最需要突破的是什么?
2、当客户说出自己的使命是:“帮助他人活出自己”,为什么不利用一下这个资源问问客户:“那你会如何帮助自己活出自己呢?”
3、全程好像没有明确的合约标识,本场的合约结果不是很明确,不知道永澄老师是怎么看合约标识的?
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