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《非暴力沟通》:莫让语言成为爱的巴别塔

《非暴力沟通》:莫让语言成为爱的巴别塔

作者: 夏漱R | 来源:发表于2018-08-18 18:13 被阅读108次

    01 是什么蒙蔽了爱?

    我们都讨厌父母总说“别人家的孩子”,父母本意或许是让孩子向优秀看齐,孩子感受到的却只是父母的否定与嫌弃。小时候的我是“别人家的孩子”,性格乖巧、功课全优,你以为我就能得到父母的夸奖?不存在的。

    我妈经常挂在嘴边的话是,“你除了会读书什么都不会”“你怎么什么都做不好”。事实果真如此吗?我四年级就开始自己洗衣服、煮早餐,从中考、高考到考研,一路上所有困难都是我独自扛过去的。妈妈的评价导致我的失望与不被爱的愤怒,结果每次交流总是不欢而散。

    要知道,说出去的话会变成了锋利的匕首,让最亲近的人伤痕累累。看得见的身体的伤口会结痂,而心理的伤痛则容易溃烂,成为解不开的心结。多少夫妻、父子反目,是由于一方以“爱”的名义妄加批评,完全忽视了对方的感受与需要,日积月累进行言语伤害。

    02 不带评论的观察,走出爱的巴别塔

    《非暴力沟通》一书中提到,“不带评论的观察是人类智力的最高形式。” 这句话的意思是,爱的前提是带着一颗包容的心去观察,在完全了解一件事之前不要妄下评论。因为语言暴力的根源是:“人们忽视彼此的感受与需要,而将冲突归咎于对方”。

    观察带来理解与爱,评论导致冲突。

    下面我引用《非暴力沟通》一书中的练习,看你是否懂得观察与评论的区别:

    练一练:下面的句子是观察还是评论?

    1.哥哥昨天无缘无故对我发脾气。

    2.昨晚妹妹在看电视时啃指甲。

    3.开会时,经理没有问我的意见。

    4.我父亲是个好人。

    5.迈克的工作时间太长了。

    6.亨利很霸道。

    7.本周彼得每天都排在最前面。

    8.我儿子经常不刷牙。

    9.李琪告诉我,我穿黄色衣服不好看。

    10.姑姑在和我说话时爱发牢骚。

    我们来对一下答案:

    1.这一句是评论。我认为“无缘无故”是评论。此外,我认为说哥哥发脾气了也是评论。他也可能是感到害怕、悲伤或别的。以下例句描述了观察结果而不含任何评论:“哥哥告诉我,他生气了。”或“哥哥用拳头砸了桌子。”

    2这一句是观察。

    3.这一句是观察。

    4.这一句是评论。我认为“好人”是评论。以下命例句描述了观察结果而不含任何评论:“在过去的25年中,父亲将他工资收入的十分之一捐给了慈善机构。”

    5.这一句是评论。我认为“太长了”是评论。以下例句描述了观察结果而不含任何评论:“本周迈克在办公室工作了60小时以上。”

    6.如果你认为这一句是观察,我们的意见不一致。我认为“很霸道”是评论。以下例句描述了观察结果而不是评论:“亨利在她姐姐换电视节目频道时,撞了她一下。”

    7.这一句是观察。

    8.这一句是评论。我认为“经常”是评论。以下例句描述了观察结果而不含任何评论:“本周我儿子有两次没刷牙就上床睡觉。”

    9.这一句是观察。

    10.这一句是评论。我认为“爱发牢骚”是评论。不带任何评论的话:“本周姑姑给我打了三次电话,每次都说别人不尊重她。”


    “观察”与“评论”的话语给人的感受截然不同。生活中对他人肆意评论的行为随处可见,人们对陌生人更是喜欢评头论足,各种偏见、歧视正是语言暴力的产物,难怪萨特喊出“他人即地狱”!

    语言既可以是沟通的桥梁,也可以是离乱爱的“巴别塔”。

    如书中所言,带着不评论的观察,我们会发现每个孩子都有可爱之处:

    我从未见过懒惰的人;我见过有个人有时在下午睡觉,在雨天不出门,但他不是个懒惰的人。请在说我胡言乱语之前,想一想,他是个懒惰的人,还是他的行为被我们称为“懒惰 ” ?

    我从未见过愚蠢的孩子;我见过有个孩子有时做的我不理解,或不按我的吩咐做事情;但他不是愚蠢的孩子。请在你说他愚蠢之前,想一想,他是个愚蠢的孩子,还是他懂的事情与你不一样?


    03 从情感的奴隶到生活的主人

    当听到不中听的“评价”时,人们有四种选择:一是责备自己,二是指责他人,三是体会自己的感受和需要,四是体会他人的感受和需要。只有第四种选择是化解语言暴力的最佳选择,却需要成熟的心智,需要异常艰难地练习。

    回到开头我和妈妈沟通的案例。小时候我像妈妈那样责备自己,后来我有了自我意识发现妈妈说的不对开始指责她,就像一只受伤的刺猬竖起所有的刺来进行自我保护,直到现在我才能心平气和地承认她的批评中是暗含有期待的,尝试去理解她的感受与需要。一个母亲的期待本是美好的祝福,但如果通过不恰当的方式表达出来,就会变成对一个孩子的“强人所难”。

    在语言暴力中长大的孩子,在人际交往中往往很被动,不懂得拒绝别人的负面情绪,认为自己有义务使他人快乐,而牺牲自己的快乐,成为他人情感的奴隶。

    对自己和他人进行不加评论的观察,是走出语言暴力的第一步。在这个基础上,体会自己与他人的感受和需要,便能走出爱的巴别塔,发现真正的爱与仁慈。都说知识改变命运。通过不断练习,总有一天能够从情感的奴隶翻身做主人,这正是成长的意义所在。

    后记:《了不起的盖茨比》中这句话让我铭记终生:“每逢你想要对别人评头品足的时候,要记住,世上并非所有的人,都有你那样的优越条件。”

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