一般来说，我们传统的想法是：我们的行为，决定了事情的结果。都是因为之前磨磨蹭蹭，才导致最后一天完成工作。但目的论却告诉我们：我们对结果的预期，决定了我们的行为。这个听上去有点荒唐的角度，是来自于个体心理学家创始人阿德勒最重要的思想之一——目的论。
我们在做每一个行为时，都会对结果产生心理预期，通过对预期结果的判断来决定所做的行为。
所以，当我们需要说服别人时，除了要考虑如何把观点阐述明白，还需要考虑改变对方的心理预期，让对方觉得，必须听你的。
一、“说服别人”背后的心理学知识：管理心理预期
阿德勒认为：我们对结果的预期，决定了我们的行为。
例如喜欢拖延的同事，因为潜意识里知道拖延的后果，所以才磨磨蹭蹭，拖到最后一天。所以，想要说服改变Ta，就要从改变Ta对结果的预期入手。
即：管理→心理预期→行为
二、成为有说服人的4个关键步骤
1.从对方出发
找到Ta的痛点，精准地改变对方的心理预期。
一是要明确让Ta知道，Ta现在的表现不同，在结果上会有什么差别；
二是要保证结果上的这个差别，是Ta真正在乎的。
举例：在京东，要管理11万蓝领，罚款肯定不合适，100块钱都是大事。
那怎么办呢？来我们再从对方出发，想想还有什么办法是既不伤害员工的经济利益，又能达到制约效果的。看看京东是怎么做的。
每天晨会，头一天出错的员工，要上来给大家表演个节目。多数快递员都很内向，当众表演很难为情，强烈地感受到做错事的难堪，所以这种方式对他们就更有效。
如果犯了更大的错怎么办？京东会让快递员写检查，500字。写检查对于大部分快递员是很为难的一件事，写不出来干着急，耽误很多送货赚钱的时间，比起表演节目，效果更进一步。
2.明确执行人
要明确让Ta知道，有人会执行结果，Ta赖不掉。
明确执行人的目的可以让对方更清晰地感受到，自己在这件事上没有任何逃避的机会。
3.足够坚定
坚定地执行结果，且设置的结果，不能和你的目的相矛盾。
有时候，我们自己也会担心说，我要不要做得这么绝呢？对方也会通过观察你的行为，来判断你的底线到底在哪儿，之后他再去调整他的心理预期。如果你只是说了，而不去做，那么你其实是在行为上默许他。
4.改变参数
不按套路出牌。让事情不在原来的脉络下发展。
越是熟悉的情况，越是常见的问题，有时候越难说服，这时候，就需要不按套路出牌，打破常规。
1.如果我们身边有一个很拖延的同事，总是拖到最后一天才交稿，我们该怎么说服他改掉拖延症呢？
2.在生活中，你是不是遇到过说服不了的人？现在，你有什么新想法了吗？
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