一、“说服别人”背后的心理学知识:管理心理预期
“个体心理学”创始人阿德勒认为:我们对结果的预期,决定了我们的行为。
例如喜欢拖延的同事,因为潜意识里知道拖延的后果,所以才磨磨蹭蹭,拖到最后一天。所以,想要说服改变Ta,就要从改变Ta对结果的预期入手。
即:管理心理预期→改变行为
二、成为有说服的人的4个关键步骤
❶ 从对方出发:找到Ta的痛点,精准地改变对方的心理预期
·要明确让Ta知道,Ta现在的表现不同,在结果上会有什么差别
·要保证结果上的这个差别,是Ta真正在乎的
❷ 明确执行人
·要明确让Ta知道,有人会执行结果,Ta赖不掉
❸ 足够坚定
·要坚定地执行结果
·且设置的结果,不能和你的目的相矛盾
❹ 改变参数
·不按套路出牌。让事情不在原来的脉络下发展
这个方法和步骤是我在北京上班时老板经常用的思维模式!
步骤一.经常在我们会销成交里用到!
步骤二,布置任务要检查,很多校长会开会布置任务,但没有检查。通过检查让校长知道工作完成了多少,完成的怎么样,为什么没有完成,其中存在的困难是什么,通过完成情况能检测到工作态度和执行力,根据结果来调整布置任务的方法和目标。所以布置任务要检查!
步骤三:完成工作要态度坚定,这样才能最大程度的接近目标!
步骤四:布置任务者要不按套路出牌,检查任务结果!
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