随着互联网的普及,还有人工智能的高效研发,很多人的社交水平,只停留在发朋友圈自嗨、点赞上,到了真正的社交场合,就不知所云,一说话就紧张的手指冒汗,语言功能尽失,显得情商极低。
众所周知,马云社交平台做的不咋地,他本人的社交能力无人能及。窥一斑而见全豹,看看马爸爸的朋友圈,你就知道他多么神通广大了,神马肤色、身份、国界、语言、行业等等差异,统统不是问题。
马云不就是有几个臭钱吗?(你嫌臭?都扔给我都不嫌多,哈哈)要不然人家各国政要、明星愿意跟他交朋友?(秋天的野枣它有点儿酸啊,哈哈)这世界上的富翁多了去了,中国百亿以上的富豪,一个火车皮拉不完吧?为什么就没有见他们变成社交明星呢?
如果说谈判是做爱,那么社交、公关、营销等通过沟通与对方建立信任,促进合作的举措,全部只能算前戏——这些横向上都是一个基因,就像是一个爹妈生的。所以说,如果一个搞谈判,不善于社交、沟通的,那就是“婊子养”的不入流货色。
从2007年,我无意间在坊间看到以上论调的时候,我就开始有意识锻炼自己的社交技能。当然啦,当时那个自卑还有点社交恐惧症的我,快速成长起来,我也是有一点心得的。
某次我出席一个新圈子的聚会,里面都是中坚力量的领导干部。你也看出来了,都是官,就我一个平头老百姓,我这唯一的外人,怎么快速融入进去呢?思索一分钟,我脑子里蹦出一套用谈判思维构建的商务社交策略。
1与主要关键领导,建立人际链接
社交跟谈恋爱差不多,男朋友带你回家见父母,准备把双方关系往深了处,谈的愉快顺便就订婚期,谈判失败就分道扬镳。真是如履薄皮,胜败在此一举啊。
但凡有点智慧的女性,到了男朋友家,肯定见面就“叔叔阿姨”甜甜叫,手脚勤快要帮忙,眼里有事赶快上,随机应变留好印象,小姐脾气熄熄火,欲问公婆身体好,垂头低眼认真听,每到妙处必打call,闻言艰苦岁月过,立刻随时要附和。
如此这般,哪家有教养、善良包容的父母,能不喜欢这样的懂事、有眼色的准儿媳妇?
谈恋爱如此,商务社交也差不了多少,拜托,不管对面多大个官、多么有钱,你多么怕他,他多么凶,那也是人啊,人心都肉长的,排除个别电视剧里演的变态——那你该庆幸发现的早,否则你都有非常大的胜算,能够取得对方好感,并有机会赢得信任。
2怎么样建立人际链接?
问对方一些私人问题(请注意,不是打探隐私,更不是查户口啊),自然而然又有策略地了解Ta的工作、家庭、当时心情等各种情况,有技巧地提问,引发对方的沟通欲,等Ta聊起来后,认真倾听,真诚地表达你的认同,并积极反馈对方的问题。
上周我见多一个很优秀的小伙子,上来就给我讲他的项目。我当时都快忍不住跟他说,STOP!我对这些跟我无关的东西不感兴趣,我觉察到他的着急,就会把他预判到急功近利的人中间。再有几个细节,如果让我确定了判断,我对他就没有机会建立信任与合作了。
大家都很忙,我为什么要在一个不值得的人身上浪费时间?我们让别人花费时间跟我们交流,最好要证明他们付出的时间是超值的,因为我们要么带给对方能量(不断被肯定、被认同的自信),要么带去信息(有价值的商业规划,合作机会,人脉等等)。
3抓住一切机会,证明自己靠谱
赢得了良好的第一印象后,等到对方需要用你的时候,你表现自己能力与人品的时候到了,在遵纪守法、不违反你个人原则的情况下,你全力以赴完成对方交代的大小事情,预先不要想着报答。尽你能力帮助一个新朋友就好。
马云常说,你帮助的人越多,你就越成功。心有善念,不惧考验。当你把一件件小事办好,对方如果真的是你值得交往的人,那个圈子真的值得你融入,那么你通过秀肌肉,证明了自己是一个可以信耐的人,不会轻易掉链子。那么你就可以被这个圈子接纳,继而与更多机会。
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