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不知道STAR法则还敢去面试?

不知道STAR法则还敢去面试?

作者: HR那点事 | 来源:发表于2016-05-16 18:42 被阅读2240次

HR面试的逻辑框架就是STAR法则,通过该法则,面试官可以基本了解一个人的做事风格以及这个人的潜质。因此,STAR法则被越来越多地运用在了简历写作和面试回答中。沪江小编就为还不熟悉STAR法则的你,详解这个面试助推剂。

一、什么是STAR法则?

STAR法则是情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)四项的缩写。STAR法则是一种常常被面试官使用的工具,用来收集面试者与工作相关的具体信息和能力。STAR法则比起传统的面试手法来说,可以更精确地预测面试者未来的工作表现。

情境:面试官希望你能描述一个最近遇到的挑战或情况。

任务:你必须要完成什么任务?面试者想要知道的是你在上述情境下如何去明确自己的任务。

行动:你做了什么?面试官想要了解的是你做了什么?为什么做?有没有替代方案?

结果:你行动的结果是什么?从你的行动中,你得到了什么?有没有完成你的目标?你从中获得了什么经验教训?之后有没有用到这些经验?

二、STAR法则的实际运用

在写简历和面试时,我们都需要描述工作经验或个人经历。这时,用STAR法则来建立一个个人事件模块,让HR可以更好地通过你过去的经历来判断你的个人能力和工作潜质。

第一步:将每个经历(实习经历/社团活动/工作项目等)都按照STAR法则要求的四点一一列出;

第二步:挖掘闪光点。从列好的事件模块中,找出能体现自身能力、优势的闪光点,比如领导能力、沟通能力、适应能力、学习能力等。

下面以“大一参加辩论比赛获得冠军”为例,制作一个个人事件模块,仅供参考:

S(情境):系里共有5支队伍参赛,实力……,我们小组……

T(任务):熟悉辩论流程,掌握辩论技巧,获得系冠军

A(行动):整理资料,组织小组学习,编制训练题,小组训练,根据每个人的特点,分配任务

R(结果):获得系辩论赛冠军

体现的能力:沟通能力,协作能力,领导能力,主动解决问题能力

温馨提醒:

随着职位、工作性质、工作要求的不同,个人事件模块也应该相应调整。比如,你要申请的是销售类的相关职位,你就将模块中的关于沟通能力,营销经验的事例写上,从而突出自己与工作的相关性,提高简历面试的命中率。

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