晚上下班早,和同事相约去商场吃完饭,顺便感受一下节前的热闹气氛。
到了商场,我们左挑右选,选中了一个西餐厅。
别的餐厅都要等位,或者看起来人满为患,只有这家餐厅看起来比较清净,后来我们才知道它清净的原因。
服务员把我们带到了两人位,撂下一句“微信扫码点餐”就扬长而去,我甚至感觉她是背对着我们讲出的这句话。
我感到了一丝不受欢迎,同时我的好奇心被激发了出来:我倒要看看是真的服务差,还是产品太过硬,以至于需要客户反跪舔。
这该死的好奇心,总是让人越陷越深。
扫码就扫码吧,哎,工信部咋不管管这些商家呢。
餐点很快上齐,最先上的是罗宋汤,汤碗上搁了一片硬面包,一开始我还没反应过来,直到同事提醒我才发现不对劲。
哪有餐厅这样上菜的呀,随便把面包搁在汤碗上,太不讲究太不专业了。
罗宋汤和硬面包的摆放示意图,应该看得明白吧我反应过来后,招呼服务员,问她这个菜就是这样的吗,她说是啊,我一时语塞,不知如何向她解释我在意的点。
“面包就这样搁在汤碗上面,我喝汤的时候,面包放哪里。”
“我再给你拿一个碗吧”
过了一会儿,一个服务员给我拿来一个碗,是吃饭的那种碗,而不是浅口碟,而且碗是塑料的,义乌几毛钱一个的那种。
我把面包放在塑料碗里,有点哭笑不得。
难怪这家店人气不行,只能说群众的眼睛是雪亮的,服务太粗糙了。
既来之则安之,估计她们也尽力了。
草草吃完饭,结账离开,大概率我们以后都不会光顾这家店。
有几年我陷入了精致穷的深坑,花很大力气去逛一些精品店,大概是销售员们看人多,一眼就能看出我并不是有钱人,所以我经常遭遇他们的脸色。
有一次我看到一件羽绒服,颜色款式很特别,试了两次依然拿不定主意,因为价格有点贵,权衡了好一会儿,我还是买下来了。
买回去就后悔了,因为这件衣服有几个地方让我很不满意,当时付钱纯属是自尊心作祟,因为销售员的眼神语气颇有点瞧不起人的意思。
我想退衣服,销售员脸不是脸鼻子不是鼻子一顿数落,一点不夸张,就是数落,我铩羽而归。
这件衣服还在我的衣柜里,已经穿了四个冬天,算物有所值,但是每次看到它,我心里都非常不舒服。
它勾起了我那个窘迫的打肿脸充胖子的回忆,也时刻提醒我不要再为了面子去花钱买气受,而那个衣服的品牌店我再也没有去光顾过。
没有人可以不被替代,更何况是衣服,商品那么丰富,选择那么多,当然要选择能让自己高兴的。
现在实体店越来越萧条,除了大环境不景气,有没有想过,有些是自己的问题呢。
服务好吗,产品质量过关吗,整个销售模式人性化吗……
有些店铺真的很下头,时常让我产生一种“如果这样也能做生意,那我也行的”错觉。
现在我买衣服基本上只逛某些自助的品牌店,吃饭只去连锁店,日常用品也买一些耳熟能详的大众品牌,不再热衷于搜罗冷门的好东西了。
真是好东西,也不至于冷门罢。
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