思维2 如何把所学转化成能力
每个优秀的匠人都会展开具体实践(双手)和思考方式(大脑)之间的对话。
——理查德·桑内特
《匠人》
在每一次学习之旅的结尾,我们从知识的世界回到实干的世界。在那个时刻,我们要自问:我将带回去什么?我如何最大限度地把所学转化成自己的能力?
我们学习是为了学以致用,在实干中运用知识取得成果。
面对已知:从入门教程到培训课程,再到操作标准
将所学变成入门教程,将所学变成培训课程,将所学变成操作标准。
实用工具03:将所学变成入门教程
入门教程的定义是:“入门教程是一种传递知识的方法。它比书、讲座更具互动性,更有针对性。一个教程通过例子来教学,提供一些指导信息,让我们可以完成一个特定的任务。”
实用工具04:将所学变成培训课程
常被引用的学习金字塔把学习分为被动学习和主动学习,上半部分是被动学习,下半部分是主动学习。被动学习包括听讲(lecture)、阅读(reading)、视听(audiovisual)、演示(demonstration);主动学习包括讨论(discussion)、实践(practice doing)、教授给他人(teach others)。越往金字塔底部,学习内容的留存率越高,因此,为他人讲授知识能让我们在大脑中留下最多的学习成果。
实用工具05:将所学变成操作标准
第一个关键词是高水准,以后我们可以在每一次重复做事时都达到很高的水准,且不费力气。第二个关键词是习惯,通过把所学变成操作标准,我们很容易就再进一步,把它变成习惯。第三个关键词是迭代,有了形成文字记录的操作标准,我们以后可以持续迭代它,让这个做法变得越来越高效。
形成一个操作标准,能够把知识、技能、经验变成一个别人可以直接用的工具。
从知识创造的螺旋看我们该如何更好地学习
所谓暗默知识,指存在于我们的大脑和行动之中,没有变成文本的知识。所谓形式知识,指被书写出来、明晰化了并用某种形式承载的知识。
第一步,我们向师傅学习,师傅做示范,教导我们。在这里,我们将师傅的暗默知识变成自己的暗默知识。这一步叫共同化,形成的知识叫共感知识(sympathized knowledge)。
第二步,我们把自己学到的知识与技能写出来,这是把暗默知识变成形式知识。比如丰田公司要求,不管是在工厂里还是在办公室里,所有岗位都要有写成白纸黑字的工作操作标准。这一步叫表出化,形成的知识叫概念知识(conceptual knowledge)。
第三步,我们把团队中每个人的知识串联起来,变成团队共有的系统知识。丰田的生产管理、企业文化、人员管理等知识综合起来,形成了所谓的丰田生产方式或精益生产方式。这一步叫联结化,形成的知识叫系统知识(systemic knowledge)。
第四步,我们从第三步的系统知识体系中学习,提高自己的实践能力,这是把系统知识又变为存在于我们的大脑中和行动上的暗默知识。这一步叫内在化,形成的知识叫操作知识(operational knowledge)。
你可以看到,走完了第四步,我们又回到了第一步。每一次走完这个知识的循环,我们的能力就会大幅度提升。然后,我们持续经过这些步骤,我们的知识就会呈现螺旋式上升。这个循环可以持续进行下去。在这个过程中,我们也在创造新的知识,这正是它被称为“知识创造的螺旋”的原因。
从暗默知识变成形式知识,把自己学到的知识记录下来变成入门教程、讲座课程、操作标准,应该是每个人都要尝试的学习方式,甚至应该是我们学习的不可或缺的一环。把暗默知识变成形式知识,可以极大地深化我们所学到的知识,为后续学习打下基础。
强调用这个知识螺旋来看学习,把一个个小的知识点联结起来,对学习也非常重要。对我们自己而言,把学到的知识点串联起来,形成自己关于一个知识领域的知识体系,这将大大提升我们的知识和实干水准。
面对未知:运用形象化的比喻优化自己的思维模式
面对未知,重要的不再是我们掌握了多少知识,因为这些知识大多是关于已知的。要能更好地应对未知,我们要做的是,通过学习优化自己的思维模式。在探索未知世界时,我们要有较高水准的知识与技能,这是基础条件,更重要的是,我们要有能够帮自己应对出现的各种新情况的思维模式。
“走出门,再回来”,这是思维模式,更是我想说的可以变成形象化比喻的思维模式。走出旋转门再回来,这很形象,遇到艰难的选择时,它常常可以直观地指引我们的行动。
实用工具06:用形象化比喻展现思维模式
用形象化比喻来展现自己的思维模式的优点是,将我们在看不见的思维世界的行动、在未知世界的行动,转换到了形象的世界、已知的世界。
学习的终极目标:实践智慧
我们能不能通过学习更好地适应快速变化的外部环境,最终的评价标准不是我们掌握了多少知识、技能,而是我们是否拥有了实践智慧。
实践智慧指的是,为实现目标,在注意事物之间复杂关系的同时,及时且完美地做出判断的能力。
具有实践智慧的领导者具备如下六种能力:树立正确目标的能力、直面现实的行动能力、适时创造氛围的能力、描绘直观本质的能力、将想象变为现实的能力、组织实践智慧的能力。
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