营销真是博大精深,之前已经学习了关于营销的文案,广告和媒体。本周来学习营销的第四个部分是品牌。
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1-3-2心法
建设品牌必须以1-3-2心法来构建。什么叫做1-3-2心法呢?就是花100元成本建设自己的品牌,养成用户对于品牌的信任,从而从整体上节约300元成本,这里就会产生200元的品牌溢价。这就是构建品牌的作用,除了让商家受益,同样也会让客户受益。
品牌其实就是一个容器,里面装载着客户对于产品的了解,信任和偏好。但是商标是一个空的容器,里面什么也没有。
交易是有成本的,交易是建立在信任的基础上。大品牌花100元建立自己的品牌信用,让本来交易成本需要300元,降低200元。此时商家和客户都收益,达到双赢的结果。
如何建设品牌呢?
1.建设品牌的标识。
2.建立品牌的内涵。
3.建立品牌的反应。
4.建立品牌的共鸣。
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建立品牌符号,方便记忆传播
建立品牌就是建立一个品牌符号,一个好的品牌符号,方便记忆,方便传播。它可以是一个词语,一段语音,或者是一个图案。如何才能设计出好的品牌符号了,有以下五种方式。
1.视觉符号。
2.听觉符号。
3.嗅觉符号。
4.味觉符号。
5.触觉符号。
1.视觉符号,不要赋予太多的含义,否则记不住。比较出名的视觉符号有,“三精口服液,蓝瓶的。”
2.听觉符号,大多数手机铃声都是一直不换的,它们都是手机的品牌符号。
3.嗅觉符号,每次我出轻轨站都能够闻到很香的蛋卷味道,这就是卖蛋卷的品牌标识。
4.味觉符号,更多的是家乡的小吃,比如油香儿,烧饼。都是小时候吃到过的味道。
5.触觉符号,记得小时候吃过的跳跳糖吗?在嘴里跳着的触觉。现在很多餐厅会在菜里放跳跳糖,激发大家小时候的触觉记忆。
品牌符号就是把一个实物抽象出一个很有特色的实实符号,它有可能是一句话,一个图案,或者是一个声音。这是理解本质,排除杂质的能力。
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STP理论,精细化定位用户
STP理论包括三个方面。
1.segmentation。用户细分。
2.targeting。定客户群目标。
3.positioning。差异化定位。
举一个例子,啤酒的用户分为轻度啤酒饮者和重度啤酒饮者。对于啤酒消耗量大的是重度啤酒饮者。可以定位在他们身上进行服务。他们大多数蓝领工人。从公告上就可以以他们为核心,来宣传自己的产品,并强调开怀畅饮。
自己的小密圈如何应用STP呢?
细分用户:对象可以是在校的大学生,或者是初入职场的新人,又或者是工作许久的老员工。那应该如何进行定位呢?
客户目标:在校的大学生可能对于未来比较迷茫,他们更多的是关注的职场的了解。对于个人成长可能没有那么大的兴趣。工作许久的老员工对于个人成长也没有什么太大的兴趣,更多的是关注小孩家庭和自己的领导力提升。所以定位在初入职场的新鲜人,他们对于个人成长的需求会比较大。
差异化定位:如何向这一群人推广自己的产品呢?可以利用毕业生的场合进行宣传,其实跟高校合作是一个不错的思路。对于未来职业的发展和个人成长的需求都是可以进一步利用的方向。与此同时,在个人成长的辅导同时,对他们的职业生涯发展也辅助,这样的结合应该也是一个互助的方向。
STP的本质是我们并不能取悦每一个人,需要将用户进行细分,然后选择最对口味的那一群人,与他们愉快的做朋友。
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品牌故事,讲一个好故事
如果你不懂得讲好品牌故事的重要性,你的品牌价值就会下降。对于一个品牌价值来说包括两个方面,一个是品牌信任度,另一个是品牌情感值。随着互联网的发展,品牌信任度会被逐渐稀释,但是品牌的情感却有可能逐渐升温。
那如何来通过讲好一个好故事,来提升品牌的情感度,从而推动品牌的推广呢?
1.讲历史故事。如果你的产品历史悠久,可以讲一个历史故事。
2.讲产品故事。如果你的产品独特,可以讲一个产品故事。
3.讲情感故事。如果这上述两者都没有,可以讲一个呼应情绪的情感故事。
小密圈的产品本质其实就是做计划和总结的能力。这个部分我已经持续了10年了,在这十年里一定会有很多历史故事可以挖掘。另外自己独创的WATCH时间管理术也是一个讲好产品的思路。最后的情感故事,可以从小密圈中大家都变化着手来讲一个激发情感的故事。
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本周案例分析
拆书帮第九期RIA训练营正在报名中,如何应用今天学习到的知识来做好RIA训练营的品牌建设,从而提升报名的人数呢?
首先本期的训练营主题是情绪管理。从品牌建设的角度就需要建立一个本期的品牌符号。可以从以下五个方面来考虑。
1.视觉符号:情绪应该是红色,所以本期训练营品牌的主色调可以确定为红色。
2.听觉符号:谁的情绪最激动,这让我想到了咆哮帝马景涛,还有情深深的雪姨。他们两个都是暴脾气的代表人物。品牌建设中可以考虑以他们为创作原型,来加工。
3.嗅觉符号:训练营是知识为产品,好像跟嗅觉扯不上什么关系。
4.触觉符号:情绪主题的触觉可以用“刺”来标识。比如玫瑰花,可以这个道具放在线下开营活动中。来用此表示情绪。
5.味觉符号:跟嗅觉是一样的,跟吃的产品有关系。但是知识类的产品产生联系,就有些牵强。
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再来按照STP原则来精准定位用户。
首先拆书训练营面对的是积极向上,努力学习的朋友。他们可能是学生,职员,领导,全职妈妈,培训师,情绪起伏跌宕的人等。
再来定位一下用户,其实拆书训练营主要是讲解拆书,将拆书的原理告诉大家,因此对于成人学习者来说会比较实用。因此确定为职场人士会比较好。此外情绪管理是主题,这个其实对于大多数人群都是适用的,大多数人都需要管理好自己的情绪。
最后就是差异化定位。可以宣传一下用书本的知识,通过拆书法,就可以解决一个生活中的情绪问题。也可以使用特别好的情绪管理的书籍来推广这一期的训练营。在我们的微信群和公众号上不定期的推出宣传文案。到了最后阶段还可以一对一的单独约聊。在线下活动中,可以赠送拆书训练营的优惠券,提高转化率。
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最后再从品牌感情来说说如何提升训练营的转化率。
1.讲历史故事。可以讲讲我们拆书帮重庆山城分舵组建的艰辛历史。最后提到想要加入这一群热爱学习的大家庭就来训练营,成为拆书家。
2.讲产品故事。可以说说拆书家们是如何花费2个月份的时间来准备21天的训练营活动。其用心程度来感染学习者报名。
3.感情故事。可以说说在拆书帮中的拆书家,他们在拆书帮里的改变和成长。让他们的感情故事来打动学习者,从而报名参加训练营。
其实品牌不光是针对一次训练营,更是针对整个-拆书帮重庆山城分舵,也是针对拆书帮这个学以致用的学习型公益组织。一起加油努力。
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