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根据冰山模型,我们看到的是人的行为和他对待事情的应对模式,这是冰山上面的。同时在冰山下面,也有很多我们看不见的,就是他的感受、观点、期望、渴望和自我。观点、感受和自我代表了一个人的身份,期望也人做事情的动机,渴望是人的深层需要。
每个人都有身份,基于这个身份会产生行为,为什么会产生这个行为,因为有一个动机,为什么有这个动机,,因为身份下面有一个深层需要。当产生某个行为之后,也会强化这个身份。所以“身份”-“行为”-“动机”-“深层需要”,就形成了一个循环。
其实每个人的动机都是正面的,只是行为可能没有效果。举2个例子:
1、一个妈妈(身份),对孩子吼(行为),是因为她想纠正孩子(动机),这样自己才安心(深层需要)。
2、一个富人(身份),偷窃(行为),因为刺激(动机),获得满足(深层需要)。
我们看到这两个例子,他们的动机和深层需要都是正面的,都是好的,只是他们的行为不恰当。我们不能仅仅因为行为就把一个人否定,而且了解他们的动机和深层需要,来帮助他们有一个恰当的行为。
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