1020玩法分享:共创愿景
鼓励大家都贡献自己的想法,确保每个人都参与表达并被他人聆听。这个过程中,会激发团队能量,使大家想法达到统一,通过互动的方式探索出团队共同的目标。
玩法步骤:
1 设计一系列关于未来某个时间点的成果的问题,并张贴出来,这些探索愿景的问题会根据具体的情境有不同的表述
比如: 想象两年后,请描述:
你向客户提供的服务是怎么样的?
你已经做出了怎样具体的改善?
人们会怎么讨论你所在的客户服务团队?
你们已经解决了什么难题?
2 请每位参与者发牌一张,并写下自己对每个问题的回应,要求大家各自独立思考,静静地写,不互相交流,这个步骤至少需要5分钟
3 请每位参与者1对1相互交流,,一个人分享答案,一个人聆听与澄清。这需要5分钟,之后两人交换角色,交换卡牌,之前听的人开始分享自己的答案
4 再重新1对1 选择小伙伴交流,只是时间要短一些3分钟。鼓励将对方不错的点子偷过来,整合成自己的想法,分享给新的小伙伴。
5 再重新1对1选择小伙伴交流,时间缩短到2分钟,鼓励大家挑出最重要的关键点。
6 回归原位,引导大家将各自的想法拼接起来,你会发现,大家的想法趋于一致。
总结: 问题发散----方案采集-----1对1轮流问答---拼接方案
注意事项:
在探索愿景的时候,最好是一个问题讨论完全后再抛出下一个问题,最终采集到所有的点子。
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