一、京享值

京东会员体系的核心是“京享值”，它可以看成是等级（经验值）机制的变种，依托于会员近一年的消费、活跃、信誉等数据，进行综合评定。事实上，京东之前的会员体系，就是标准的等级机制（金牌会员、银牌会员等）。

1、计算数据的组成

·消费：消费金额、频次、品类、购物年限等。

·活跃：登陆、评价、晒单、回答问题、转发分享、在线支付等。

·账户：完善个人信息、实名认证、绑定社交账号等。

·小白信用：身份、资产、信用履约等。

·信誉：在京东产品体系内的行为所展现的个人信誉。

2、权益

·不同的京享值，能享受不同的福利券、品牌优惠、购物折扣等

·不同的京享值，能解锁不同的权益：闪电退款、上门换新、京享礼包、以换代修等

·其它与第三方产品合作的权益

3、意义

甄别活跃、忠实、具有较高消费能力和信用度的高质量用户，提供更优质的权益，以此保证高质量用户的留存和复购。

二、京豆

会员体系必然少不了积分系统，京东的积分系统是“京豆”，用户可以通过签到、购物、评价等行为获取京豆，可用于抵扣消费、兑换优惠券和换购商品等。

1、发放

·签到：每日签到、进店签到等

·购物、评价、晒单等

2、兑换比例

京豆：人民币 = 100 : 1

3、权益

·抵扣消费

·兑换优惠券

·换购商品

·充流量等

4、意义

变相给予用户优惠权益，奖励用户的正向行为——登录、购物、评价、晒单。

三、PLUS会员

PLUS会员是京东的付费会员体系。用户需要付费开通此类会员身份。成为PLUS会员后，能享受会员价、优惠券、生活福利等各种权益。

1、开通价格

标准价299/年，目前根据京享值的高低，可享受不同的优惠价。

2、权益

·购物优惠：优惠券、会员价、专属折扣、十倍返京豆等

·服务升级：免费上门退换货、24小时客服等

·第三方合作：爱奇艺会员年卡、其它生活福利

3、意义

增加高质量会员的粘性，提升高质量会员在本平台消费的金额和频次。