【预习作业】
请阅读这本书的：
1、第七章-第十章
4、读完之后请回复“已预习”并请回答这个问题：“人际冲突的真相是什么？”
已预习
人际冲突真相：人类需求的社交
但在社交中需要被肯定和认可，求而不得带来冲突
【听课作业】
听完解读的三点收获：
1 如何从冲突中解脱：不要一味听信权威；不要做比较
2 让子弹再飞一会儿，不做任何反应有时是最好的反应。
3 与真实的自己相处，接受自己的缺点，能够正视孤独，不依赖他人，长成自己的样子。
【行动作业】
1、请你用“gps”的方法，把书上的一段话，落地成你具体的行动
举例：
用gps落地“活在当下”：
- G：我认为什么是活在当下？没有过去、没有未来、没有已知、没有未知，什么时候有过这种体验呢？打篮球，玩乐高，
- P：怎么就算活在当下了？用乐高moc一个樱木花道，当做23年体验突破的目标之一
- S：写入年目标九宫格，下载乐高软件，找找网络上有没有别人已经做好的设计，然后就是买入相关元件，进行组装
我的回答
所谓GPS的方法
G 自己的理解和定义
P 可以落地的计划
S 下一步要做的事情
“不要进行比较”
G 自己根据自己的感受和初心，做自己应该最的事情，开放的心态接受他人对自己的评价，但不用太放在心上
P 自己还挺在意他人对自己的看法的，也爱去做比较。下次再接受到一些讯息，拿纸出来，写下自己的感受，写下别人的评价，感谢他人的小礼物，自己去分析，日后可以怎么
【反思作业】
反思作业
请分享一下你是怎样理解这句话：“要了解一样东西，你就必须活在其中”？
我的回答
躬身入局，切勿纸上谈兵。
自己做售后服务，即使目前远离一线解决具体技术问题，但仍然保持每周去客户现场的习惯。因为只有这样才能听到客户最真实的声音，并进行相应的改善和提升。
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