今天打开邮箱，比往日多了好多封邮件，发件人那里多了一个熟悉的陌生人。这是一个做了很多年的客户，但我们中间有家外贸公司，所以很熟，却基本不会直接邮件给我。
我第一反应就是立马把几个邮件截图给外贸公司的平总，问他怎么回事，需不需要我直接回复客户?结果被告知这是他授意为之的。我心里一咯噔:这很不正常，隐隐透露着某些信号。于是我边回了相应的邮件，边跟平总闲聊起来。
终于了解了一些，说起来还是因为目前的生意太淡了，客人想压低成本，自然地跟外贸公司产生了利益冲突。这个客户在疫情前，每年都至少来两趟中国，跟很多像我们这样的同类工厂合作，每周都有出货。可是这几年，可能一年加起来都没有以前一个月的订单。基于这样的现实，外贸公司觉得从他们那边获得的收益不足以支撑他们的服务了。于是他们就想慢慢松绑彼此，让客人直接跟我们工厂联系了。
很多时候，我确实更喜欢直接跟最终客人沟通，这样对订单的细节更清楚，更容易掌控好订单。可是平总这样的外贸公司，我自认为还代替不了。他不像一般的外贸公司，只负责翻译和转达，他很多方面比我们更专业，他会在把单子给我之前先发现问题，确认好所有细节。确保每一份给我的单子都是可以直接操作的，而不需要等我发现问题再去反复确认。他会经常奔波在很多工厂之间，根据每个工厂的具体情况，分门别类的最合理来安排客人的订单。说实话，合作了很多很多的外贸公司，但真的很少有人可以做到他这样。这也是我一开始纳闷的原因吧，我觉得客户不会舍得放弃这么好的合作伙伴。
anyway，合作跟爱情一样，需要双向奔赴，才能合作共赢！或许，只是一时的小情绪，但愿我们的订单会越来越多，那也就一切只是插曲了……
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