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客户提出一个特别棘手的问题,如何真诚的给客户解释我们这边的努力

客户提出一个特别棘手的问题,如何真诚的给客户解释我们这边的努力

作者: Lisa_Wang_China | 来源:发表于2020-09-28 19:22 被阅读0次

客户提出一个特别棘手的问题,如何真诚的给客户解释我们这边的努力I have gotten your email below and have been working on a solution with a number of different options

释义:我已经收到了您下面的的电子邮件,并一直在致力于提供多种选择的解决方案

赏析一:work on “致力于,从事于”之意。赏析二: solution “解决方案”之意。 与之对应的是 问题 “issue” 这个单词。

赏析三: options “选择”之意, 正式场合用。

小贴士:在商务英语里头,为了更加客观的进行商务谈判,  很少出现I 做主语的邮件, 但是如果客户抛出一个特别棘手的问题, 我们就要恰当的流露出我们的感情, 去安慰客户, 这时候富有人情味的I 就出现了。

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