作者简介：默娜·R.舒尔
社会能力就是孩子解决冲突和与人相处的能力，人是社会动物，没有社会能力的孩子很难取得成功。舒尔博士提出的“我能解决问题”法，通过对话、游戏和活动等独特的方式教给孩子自己学会怎样解决问题，如何处理与朋友、老师和家人之间的日常冲突，以及寻找各种解决办法并考虑后果，并且能够理解别人的感受，从而与人和谐相处，成长为一个社会能力强、充满自信的人。
这本书中所教授的ICPS(Interpersonal Cognitive Problem Solving)人际认知问题的解决。但因为这个名词太过学术化，后来被家长们简化为（I Can Problem Solve)我能解决问题。缩写字母一样，都是ICPS。让我们学会了如何帮助孩子学会解决社会交往问题。通过提问而不是告知，通过启发而不是评判，让孩子自己学会思考，乐于思考。
教会孩子怎么做，而不是替他做
首先通过有意识地教会孩子使用这六组字词，①是/不②和/或者③一些/所有④之前/之后⑤现在/以后 ⑥相同/不同可以帮助孩子建立多种选择的思维方式，教会孩子观察行为之前之后的区别，这样孩子才会知道自己的行为是会对他人造成影响的，从而敢于自己解决问题。接着，理解他人的感受：常用词汇：开心、伤心、生气、骄傲、沮丧。
方法一：
看图游戏。陪孩子看图片或者动画片的时候要经常问孩子，图片中的人是什么感觉？图片里的人心情如何？比如光头强，当他被熊欺的时候，是什么心情？
方法二：
理解他人的感受。在生活中教孩子观察他人的感受，让孩子能够识别开心、伤心、生气、骄傲、沮丧等情感类词汇。
方法三：
讨论感受。和孩子讨论他自己以及别人的感受，而不是评判孩子的感受。
关于捉弄人
家长：老师告诉我你捉弄其他孩子，扰乱课堂。你现在上二年级了，要是再这样下去，你会学不到任何东西，交不到任何朋友。
孩子：我不在乎。
家长：你都这么大了，应该懂得道理。如果你不停止捉弄其他孩子的话，我将不得不对你禁足，直到你在乎为止。
（家长不想理解孩子，而且完全替孩子思考）
ICPS：
家长：你为什么要捉弄其他孩子？
孩子：我不知道。
家长：可能有很多原因。如果你好好想想，我知道你肯定能想出一种。
孩子：妈妈，没有小朋友喜欢我。
（哦，这是他心里想的）
家长：捉弄其他小朋友会让他们喜欢你吗？
孩子：我猜不会。
家长：当你捉弄他们的时候，会出现什么事情？
孩子：没什么。哦……他们会跑开。
家长：你怎么做才能让他们不跑开呢？
孩子：做他们的朋友？
（家长继续帮孩子思考如何与别人交朋友。
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