为什么要做团队评估？
一）评估是组织控制的一种形式，是一种证明劳动力成本和削减成本的手段。
二）评估是一种肯定团队成就、了解团队发展目标的好方法。
三）评估是一个非正式处理任何问题的好时机，提前解决问题或让问题变小变淡。
四）评估是整理证据档案的好理由，它能帮助你的团队成员完职业生涯的其他步骤。
五）评估是一种宝贵的学习工具，也是认可成绩和讨论问题的机会。
六）评估不一定是“真理”，评估也不一定是“答案”，评估是将问题的呈现，是双向的沟通，是一种“脑力激荡法”，接受、了解、或学习某些新的观念。
团队评估，不仅是要了解你的职位，还要了解你的团队，而且还要你的团队了解你，这是团队凝聚力、创造力、执行力的基础。
我们要怎么评估团队呢？
确保你成为一名合格的评估人！
1．规划好每一次评估--你要清楚你想得到员工的哪些信息。
2．完成非正式的评估，并有证据支持所有观点。（证据可来自客户反馈、观察、同事的报告等。）
3．给员工留出准备时间。确保至少提前一周通知他们评估的时间和日期，尽量不要更改，除非迫不得已。
4．如果你不得不取消或推迟评估，你必须向员工道歉。他们可能会感到紧张，而且可能已经做好了准备。
5．留出时间在一个私人的房间里进行评估，不要受打扰。（注意，不一定非要在你的办公室，因为这会让人心生畏惧。记住，评估既是讨论，也是总结。）
6．如果你必须提出一个问题，仅摆出这个问题的事实并让你的员工谈谈他们对该问题的看法。
7.在评估过程中倾听员工们的意见，使用教练式管理中的指导技巧来探讨相关的问题。
8.专注于未来，但不要忽视过去，因为这可能会让员工有被低估的感觉，尤其是当他们想要讨论某些事情的时候。
9．根据SMART目标原则对行动计划达成一致。目标不要超过三个，否则不易管理。
10.约定好检查的时间和日期。
11．你甚至可以问你的团队，他们觉得做什么能让评估更有成效？如果你的评估安排得当，你的团队会积极地看待它们，并可能更愿意将评估作为一种发展工具。
12.如果你需要个人沟通技巧方面的支持（例如眼神交流、真诚、清晰的发声），请在评估之前寻求帮助。
记住，评估不是目的，而是监测持续进展的一种方式。
本文部分内容摘自奥黛丽.唐博士（AUKREY TANG）《卓越经理人》
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