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用户体验【2+N+1】设计驱动法(企业级产品和项目)

用户体验【2+N+1】设计驱动法(企业级产品和项目)

作者: 爱吃方便火锅的Wendy | 来源:发表于2019-04-11 17:40 被阅读0次

大家是不是在企业级产品和项目中会遇到这样的问题:

1.设计稿在产品视觉交互中还原度低

2.用户体验需求无法紧密跟进

3.设计理念和想法推不动

给大家推荐一个工作方法,是我在工作中总结出来已经落地并且有效的工作方法:【2+N+1】设计驱动法

先聊一下数字代表的具体是什么

【“2”】

这里所说的“2”指的是职务角色:产品经理+设计师

整个任务工作的核心驱动者。

其中设计师是整个任务工作的引领者。也就是说设计师是整个用户体验任务中最为核心的角色。

【“N”】

“N”代表的是n个前端开发人员。

这里为什么是n个呢?因为一个项目可能会是多个前端开发人员,每个开发人员会负责一个或者多个模块。

“2”对接“n”个前端开发,因此“2”要对每个前端开发负责的模块都要非常清楚。

“1”】

既然有了“n”个前端开发,一定会有后端开发。这里“1”指的是架构师。

企业级数据产品的设计师,对后端逻辑是不敏感的。在遇到用户体验上的问题,第一时间会找到对应模块的前端开发人员,询问是否是前端问题,排查之后如果发现是后端问题,会找到架构师解决问题。后端导致的用户体验的问题,会牵涉到前端的接口联调,因此解决后端问题一定要和前端开发一起推进工作。

那么我们该如何驱动【2+N+1】呢

1.首先要准备好一个微信群

要驱动就需要有沟通,首先设计师先拉一个群,2+N+1一个都不能少的拉进来,你是群主这点很重要。

与产品经理确认的好效果图发这个群;

切图/标注发这个群;

需求有变更/有异议发这个群;

记得相应的@负责人或者相关人(大多数人都会开启免打扰模式);

让这个群每天都处于活跃的状态,不会被大家的遗忘;

2.准备好一个用户体验需求跟进池

记录产品开发中发现需要优化的用户体验点;

产品测试中发现的bug和优化点;

每天早上撸一遍需求池,更新跟进状态;

当天需要重点优化和修改的bug,群里重点@负责人。

便于复盘,项目结束后总结发现问题。

3.让产品经理成为你的高级幕僚

设计师是产品经理左膀右臂,产品经理也是我们的好伙伴;

产品经理是整个用户体验工作中的高级幕僚;

产品经理能从功能角度提出更好的用户体验方案和建议;

产品经理对后端逻辑比设计师更为敏感;

让产品经理多在群里参与你们和开发的讨论非常有必要,及时发现问题、解决问题。

做个比喻啊~

微信群就好比一辆车,

需求跟进池就好比汽油,动力的来源。

【2+N+1】乘上了这辆“用户体验群”的车,车开的好不好就要看“设计师”这个驾驶员。

总结一下

“2”=产品经理+设计师

“n”=前端开发工程师

“1”=架构师

微信群+需求跟进池

最后,可能在你的公司设计师是多人,可能你的公司产品经理是多人,那么你有什么好的建议和想法欢迎交流,谢谢!

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