一、这样表达的人，你要对他的话打个折扣。
1.喜欢说“整个”的人
喜欢说整个的人，总担心别人觉得自己的影响力不够大，要小心。
2.喜欢大幅度说“四舍五入”
大幅度四舍五入的人，你对他的话要打折。
3.把未来当今天的人
把未来的收入当作今天的收入。
要学会分辨说话夸张的人。这些夸张的背后，是自卑，甚至是久而久之养成的不诚信。
遇到上面这些情况，要对他的话打折，但更要小心评估，是否应该合作。
二、
1.很多厂家，喜欢把零售商叫做“客户”。
2.这些说法，其实反映的是一个心态，就是你打算把东西卖给谁？
3.商场、零售店、海外批发商，这些都不是你的客户。他们不用你的家具，不穿你的衣服，他们是帮助你，把衣服卖给真正的客户的合作伙伴。这些真正的客户，才是最终消费者。
三、
1.酒店房间的迷你酒吧，要不要放两种口味，价位不同薯片？
这个问题，考察的是你对一线细节的把握能力。
两种近似的商品，会增加前台的沟通成本。
对一线细节的把握能力，很难来自于想象。
纸上谈兵一万遍，不如商场蹲一天。
四、
商业认知的不对称，带来机会的不平等。
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