领导力是信任和尊重。一个高深莫测,很少和员工交流的领导,你是否愿意敞开心扉跟他提意见呢?答案是否定的。好的领导应该和员工多交流,多了解,整个团队的执行力和氛围才会好。
秘密可以更少一点在人际沟通中有4个象限:
公开象限:自己知道别人也知道
隐私象限:自己知道别人不知道
盲点象限:自己不知道别人知道
潜能象限:自己不知道别人也不知道
增强领导力要缩小自己的隐私和盲点象限,扩大公开象限,激发自己的潜能象限。
缩小隐私象限:多分享自己生活中的细节,增进彼此了解。
工作中,日本管理方法是布置工作要说5遍:
第1遍明确任务,第2遍让员工复述一遍,第3遍询问员工这样做的目的,第4遍如果遇到意外情况怎么办?什么样的情况下自己处理或需要汇报。第5遍如果是你安排这件事,会怎么做?
避免员工误解和接受不到位,造成资源浪费。
缩小盲点象限:主动找员工提出建设性的反馈。
激发潜能象限:用GROW模型通过提问的方式激发潜能。
G目标:询问终极目标、绩效目标。
R现状:让员工思考产生原因是什么?
O方案:罗列多个方案,释放员工创造性。
W:夯实意愿,一起商量可行性的计划,准备实施。
秘密还是少一点的好,因为我心光明呀。相信自己会更好,因为每个人心里都有一个宝藏等待去发掘。
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