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据媒体披露，近日，江苏淮安洪泽一名83岁老太太突然离世，子女整理母亲遗物时发现，老人床底下塞满了各式各样的保健品，收据总价超 14 万元。
老人女儿表示平时不在母亲身边，平时由姐姐及弟弟轮流照顾母亲，且母亲是知识分子。家里人知道母亲会买保健品，但没想到这么夸张，对业务人员的盲目推销非常不满。目前店家已退还了6万元，双方还在协商中。
近年来，老年人购买保健药品、保健功能器材一掷千金的新闻不绝于耳，那面对这种情况，为人子女的知不知道这种现象背后老年人的心理动因是什么呢？我就跟大家分析一下：
首先，源于老人对身体健康的重视、对死亡的恐惧心理。购买保健品的老人，一般都有这样的想法，希望服用保健品或者使用保健器材之后，能够让自己的身体健健康康，他们认为保持健康会比生病住院花钱少，而且不生病、不住院就不会给儿女们添麻烦，所以，有这种心理的老人，愿意在保健品上进行投资。
我国已经在逐步进入老龄化社会，平均年龄随着生活水平的提升不断增长，老年人随着年龄增长，身体机能随之退化，即使是身体健康，没有什么慢性病的老人，随着年龄的增长，老人们内心对死亡的恐惧逐年增长，“恐惧死亡”的心理再加上商家的“投其所好”的宣传，有财力的老年人愿意为自己的“生命延长”埋单。
其次，源于老年人的孤单心理。现在的大城市里，儿女为了自己的前途，可能跟自己的父母不生活在同一个城市里面，造成了“空巢老人”的现象，即使居住在同一个城市里，不与父母住在同一屋檐下的情况大有人在，所以，老年人通常都缺乏儿女的陪伴，再加上儿女们确实忙于工作，就疏忽了对老年人的关怀。
反观保健品的销售人员，他们可以跟老年人耐心、细致地讲解产品性能，百问不厌，而且还有的销售人员为了销售还会组织老年人外出旅游或者是泡温泉，销售人员的陪伴，填补了老年人对儿女陪伴的渴望，有的老年人甚至觉得销售人员比自己的儿女更细心，这种心理的空白被销售人员填补的同时，老年人和销售人员的相互信任就逐步建立。
在这里，我要跟大家强调一下，销售人员销售的是产品吗？要记住，所有的销售人员，他们所销售的都不是产品，而是销售的他们本身，销售人员要先与顾客建立起信任，顾客信任了销售人员，就会自然而然地接受销售人员推销的各种商品。销售最难的步骤就是信任建立的阶段。
老人的孤单加上销售人员的耐心陪伴，信任的建立是那么的自然而然，然后销售就是顺理成章的事情了。
最后，源于老年人轻信别人的心理。老年人的生活经验相当丰富，但是随着年龄的增长，对于迎面而来的信息爆发式增长的社会，他们的信息处理能力还停留在过去，而面对销售人员眼花缭乱地、貌似专业的宣传，老年人缺乏辨别的能力——他们不会像年轻人一样会上网去验证，也缺乏相应的防范心理，我们想想诈骗高发的人群是老年人就知道了，随着大脑机能的退化，他们是缺乏对信息的辨别能力，看着“专业”就会轻信，轻信的结果就是购买。
那现实生活中，我们应该如何来防止出现新闻中的这种情况呢？我的建议如下：
首先，作为儿女一定要每年带父母定期体检，体检可以发现老年人的疾病（急性或慢性）。我们要告诉自己的父母，有病就要到医院治疗，保健品是没有治疗功能的，医院（中医或西医）才是正规的可以恢复你身体健康的地方。
其次，作为儿女要陪伴自己的父母或是常回家看看。如果有条件，就把自己的父母接到身边，减少“空巢现象”。即使因为条件所限，暂时无法跟父母生活在一起，不能实现父母“常回家看看”的期望，那也要尽可能多跟父母打电话、多沟通。多听听爸爸、妈妈的唠叨，也是一种温暖。
最后，有辨别的为父母买保健品或保健产品。跟自己父母讲清楚，保健品不具备治疗功能，要恢复健康还是要走正规的治疗途径，当然有些保健品确实可以购买，购买之前要看评价、看保健品公司生产资质、看相关认证，这些做父母的可能无法辨别，就交由儿女来辨别，确定确实可以购买的时候由儿女提供购买建议或者是儿女出资购买。
祝愿天下老年人健康、长寿！
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