最近热播电视剧《那年花开月正圆》的女主周莹,历史上真有其人,她是陕西女首富,被当时的人们奉为“女商圣”,被现在的电视观众称为“女马云”。她十八岁即接管夫家,成为吴家的掌门人。商场如战场,周莹一上任,便遇到劲敌。她临危不乱,步步为营,展现了危机处理的高超手段,最终挽回危局并赢得人心。
所谓“危机”,需要人们立即处理,否则后果极为严重。周莹能够雷霆迅猛地解决商场危机,说明她能抓住问题核心,快速思考出解决方案,并立即执行。周莹是商场奇才,有这样的果断能力不足为奇。但,不是天生奇才就不能拥有这样的快速深入思考的能力了吗?
赤羽雄二的《零秒思考》告诉我们,答案是否定的,也就是说,人人都能够拥有快速深入思考、马上抓住问题重点、找到解决方案,并且能够就问题展开逻辑清晰的表达。
作者赤羽雄二,毕业于东京大学工业专业,后又留学美国,取得斯坦福大学硕士学位。1990年,他创办了麦肯锡韩国分公司,促使许多韩国企业,尤其是LG集团走向了世界。在麦肯锡公司工作14年,赤羽雄二总结出一套整理思维的方式,就是这本书所讲的A4纸思维整理笔记法,让他的同事以及读者们,掌握这种简单易行的方法,告别拖延症和盲目思考症。
《零秒思考》总共有五章,总结起来,全书从三个部分进行讲述:启发思考、A4纸思维整理笔记法、活用笔记。这三个部分,让我们认识到什么是正确的思考方式,并提供一套作者经过实践并总结起来的做笔记方法,这套方法经过短暂练习就能够掌握,就能达到零秒思考的目标,帮助我们在工作中遇到难题时快速解决,不再彷徨无措,不再做无用功思考。
《零秒思考》主要面对的阅读群体是职场人士,但是无论学生或者家庭主夫主妇,这本书也是值得阅读的书籍,因为在学习和生活中,出现的难题并不比职场少,伴随而来的情绪波动,也亟需自己平息安抚。
看完这本书,我回顾以往的思考方式和解决问题的方法,确实有很多值得商榷和更正的方面。
一.思考的误区
去年想换工作,寄出求职信,经几次面试后,很快的得到A、B两家公司的offer。这两家公司对我来说各有吸引力,我想了很久,一直没有做出决断,导致A公司请了其他备选人,而我则进了B公司。倒不是说进不了A公司就觉得A更好,只是感到当时自己的主动选择权,因为犹豫不决成了被动状态,有点不甘心。
赤羽雄二就指出,拖长时间的思考是徒劳无功的,“多花时间并不意味着思考可以深入”。我选择就职公司时为什么难以下决定?问题在于只是默默思考,念头反复闪动消失,也没有写下来,所以无法深入思考、比较利弊。
二.用A4纸思维整理笔记法,记录大脑思绪
既然知道思考的误区,该用什么方法来导正思考呢?《零秒思考》告诉我们一个极简单易行的笔记法。
我经常做笔记,有各种各样的电子版和纸质版的笔记本,也画思维导图。其实不同的笔记方法,适合不同的需要。比如,思维导图就很适合做书籍内容概括。作者在这里提供的A4纸笔记法,却是整理大脑思维的好方法,能够把脑中意象、感觉写成文字。人的大脑每天飘过千千万万条思绪,其中有一些可能就是解决手上问题的好办法,但因为没有及时记录下来,后面去想却再也想不起来。相信很多人跟我一样有这样的经验。
梳理了书中的A4纸笔记法,归纳如下。
工具:
只需要A4打印纸,横着折三折,每一个折面算一张笔记,这样能节省纸张,而且大小适合,可以放进手提包,随时记录;一支好用的圆珠笔。
笔记怎么做:
按照下图格式,右上写标题,左上写日期
每一行用“-”开头
正文写4至6行,尽量每行20至30个字
规定格式是方便自己阅读和以后分类整理。要求每行写的字不能太少,是因为过短会无法训练抓住脑中模糊不清的想法。这跟思维导图要求用简短几个字概括完全不同。
写什么:
标题实际上是问自己的问题,比如,最近为什么写不出东西?然后花一分钟时间,就这个问题思考并写下答案,或者写问题继续追问。注意哦,是连想带写只花一分钟。这让我想起上雅思写作班时,每次限时写作,老师会让我们进行一次头脑风暴,把联想到的材料,无论用英文、中文,甚至数字、符号,只要想到的就通通写下来,正式写作时,就有很多可供选择的材料了。《零秒思考》的笔记方法,其实也是头脑风暴,但这个方法的核心是训练我们把大脑的意象、飘忽的思绪,用文字写出来,最终能够迅速进行逻辑清晰的口头以及书面表达。
一开始我也不知道想写什么,不过看到作者在书里第三章,附上多条不同情况的笔记标题范例,就按照他罗列的问题,结合自己的工作和生活经验,写下题目并试着回答。
练习阶段,作者建议每天做10张笔记,因为每一张都要在一分钟内完成,十张也只是需要十分钟。坚持三周,就能感受自己的成长,比如更有耐心,更有自信,更容易领会对方说话的重点,自己的语言表达更清晰。
三.做笔记的好处
前几天在餐厅吃饭,被服务生不礼貌对待,心里气恼的很。想起还没做思维整理笔记,就立马拿出纸笔,题目就写:那个服务生为什么这么粗鲁?
下面接着写:
—她今天为什么把菜单丢过来,而不是递过来?
—我又不认识她,第一次去那家餐厅,应该不会做了什么触怒到她。
—难道她和男友分手心情不好?
—难道她被领班骂过,或者被扣工资奖金心生怒意?
以上的问题我另外用纸写为标题,继续往下写。最后结果是,我推断那位服务生应该遇到什么不如意的事情,情绪很坏,我不幸被迁怒。写到这里,我的的心情平复下来,内心也谅解了她。这是作者说的做笔记的好处之一,可以变得心平气和。
好处之二,可以整理大脑思路,这意味着着我们明确事情的轻重缓急,即使同是发生各种问题,也能够有条不紊地按照重轻主次的顺序来解决问题。
好处之三,就是达到终极目标:零秒思考。作者说,所谓零秒,就是瞬间便能认清现状,瞬间便能整理问题,瞬间便能考虑出解决办法,瞬间便能决定改如何行动。没有犹豫的时间,也没有烦恼的时间。
看完《零秒思考》,让我体会到,很多问题不需要依靠别人,自己就有能力解决。比如情绪低下,朋友再怎么安慰,都未必能好转。但是做思维整理笔记,深入思考,会发现自己只是钻进了牛角尖。做笔记还能提高文字输出能力,这也是我始料未及的。按照书里的方法多练习,希望自己能够做到零秒思考。
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