到年底了，又到了年终总结、展望未来的时刻，各家公司也都以不同的形势来回馈辛劳工作了一年的员工。前几天好友接了一个温泉2日游的年会团，由于她答应了客户要做年会主持人，导游的工作就需要有一个人来分担一点，于是忽软磨硬泡把我拉上，让我过一把导游瘾。
我的导游解说稿是昨天才准备好的，上午去客户公司的时候就一直在对稿子，朋友也一再的检查我的准备工作，并且不断的修正我的语言表达方式，让我发自内心的佩服她的专业和高情商，用句很鸡汤的话来说就是：长得比你好看还那么努力那么优秀的人都还在拼命工作，你有什么理由不努力？！
按照她的指导和分析，我快速的调整到最佳状态，开始实操。首先是代表公司欢迎大家，然后做自我介绍，再介绍我们的司机师傅，和乘车注意事项以及此次行程内容。在这期间，我会思考如何用轻松、欢快的方式去跟大家交流，我给到大家什么，然后大家会反馈给我什么样的反应，如果没有按照预期的效果来发展，应该如何泰然自若的处理，这些都相当考验一个人的应变能力和情商。
我们经常说凡事要尽善尽美，越是细小的事情，越要做好，这一点在导游这个岗位上体现的淋漓尽致。从给大家地水和派清洁袋等细节，都能增加游客与导游之间的信任感！这也是语言艺术的魅力。
跟游客讲述旅游行程也非常考验说话逻辑，而这恰恰是我的痛点。说着说着就被自己带跑偏了，该说的也漏了，还好最后能圆回来。
以前一直以为自己是一个很棒的捧场王，通过今天的导游体验才发现，不光是自己要给别人捧场，更是要用实力，让别人为我捧场，为我鼓掌！
过了一把导游瘾
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