正确的话语
话语具有奇妙的力量，激励的话语可以给团队增加价值，积极的影响，他们反之，消极的话语可以神奇般的摧毁人们的自信，破坏我们的影响力，伤害人际关系。我们所说的话，无论是对自己还是他人都具有巨大的影响力，如果我们做出正确的选择，正确的话语能倍增积极的结果。
人们想听什么话跟你和我想到的，听到的话一样，我们希望自己很重要，我们希望得到尊重，我们希望知道我们自己有潜力。
大多数人在生活中很少听到这样的话语，你呢，有多少次别人真心诚意刻意的鼓励你，你能数得出来吗？有些人可能非常幸运，在善于鼓励的家庭中长大，经常得到积极的鼓励，但是很多人没有这么幸运，然而我们可以在自己的团队中营造这种文化，努力学习如何使用正确的话语，并且经常使用。
正确鼓励的话语有哪些？
我相信你。
我信任你。
你可以做到。
我明白你的感受，我也经历过，后来我发现……
对不起！
请接受我的道歉。
没关系，我们可以解决这个问题。
你的路走对了，这很正常，可以解决。
如果我能做到，你也能做到。
为什么不呢？
让我们一起做吧。
祝贺你，我为你骄傲。
我们经常听到的消极话语包括。
这不公平。
你欠我的。
看来你改不了了。
令我失望。
我不相信你。
我要报复。
你总是忘记迟到，放弃说话不算数的。
你永远都做不好，完不成，不愿帮忙，不肯参与等
你不可能这样做。
这不可能做到。
争取的自我对话很重要，它是一个重要的倍增因素，有助于养成与他人积极对话的习惯，很多人没有意识到他们每时每刻都在跟自己说话，这些话语有些有建设性，有些则具有破坏力。实际上你的身心会对你接触的信息做出成为反应，就像电脑数据所说的，说输入错误则输出错误，你在头脑中对自己说些什么呢？
我们自己所说的消极话有。
每个人都跟我作对。
我永远不会有出息。
我永远做不到。
这不可能，这个生意做不成。
人们不喜欢我，也不尊重我。
我可能再次错过目标。
我的情况不一样。
没有人能理解我。
他们忽略我。
他侮辱了我。
或许你可以对自己说不一样的话。
人们喜欢我，因为我喜欢他们。
我是一个胜利者。
我绝对不可以失败。
我不会放弃。
我将一直……直到成功。
我期待别人给予积极的回应，因为这个生意对他们有好处，而且我可以帮助他们。
上帝在我身边，谁会反对我呢？
我们在南非的一位领导人曾经分享过，他们每天重复以下的话语，每个人都加入我的生意，每个人都在成长，这令他们的生意彻底扭转，他甚至把这句话作为电子邮件的签名，他们设定积极的期待建立了南非市场最庞大的生意之一，自我对话非常重要。
在一些人看来，话语的力量可以改变生命，可能有点虚假，几乎每个人都有巨大的潜力，但是过去的失败经历和别人消极的话语是他们认为自己的能力不足，无法成功，但是有些时候你确实可以运用一个传递信任与信念的简单词语来改变生命。
遮掩的话语必须发自内心真心相信这是真话，肤浅的奉承或空中的赞美毫无益处，往往被视为操纵手段。这是行不通的，也不应该行得通，领导力与人际关系必须从正确的动机开始，你必须找到方法，看到人们的优点与潜力，即使对那些潜力还会显露的人也要如此。领导力大师约翰麦克斯威尔说，我们应该给每个人都打十分帮助，他们更加相信自己，给他们一点点胜利感，让他们沉浸在积极包容的环境里，他们通常会发现自己是什么人，可以成就什么。
这些简单的话语能对别人有如此的倍增效果，是多么有趣多么有意义啊。遗憾的是我们当中很多人都没有发挥潜力，因为很少人对我们说这些鼓励的话语，记住想着别人的好事，不等于想别人说好话。
正确的话语能给别人带来力量，释放他们的潜能，错误的话语让他们囚禁。
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