2020年伊始，一场新型冠状病毒引起的肺炎疫情突然在国内爆发。正值鼠年春节，国家进入严峻的状态，为了防疫进行了全国总动员。所有的商业停摆、企业停工、学校停课。为了防控疫情，国家宣布春节假期延长。
延长假期意味着企业停摆，这将会造成巨大的损失——于是国家首次号召企业实行远程办公。除了沟通效率的不同，远程办公和现场办公的其他的区别是什么？
远程办公室企业IT人员的一次大考。因为要提供远程办公，必须要打通内部和外部的一条特殊的安全通道。由于工作场所的物理内网和外网的连接速度和质量是完全不同，因此这条安全通道，不仅要安全，还要速度。
所以我们IT人员平时的Plan B做得到底怎么样？紧急情况下是不是经得起扛？单位有没有你是不是一样？业务连续性能不能得到保证？这几个问题成了IT人员的内心拷问，更是一次终极大考。
世上哪有什么岁月静好，都是IT人员帮你保驾护航。得益于几年前就开始的IT工作改革和转型，我公司很早就实现了远程访问的一切条件，而且对于员工来说，这是拿来即用的远程访问。
首先，不同的员工家里的设备条件肯定均不相同。有些员工说他用的是Mac、有些家里只有iPad、有些更只有手机。我在企业内部部署了支持全平台的云VPN——蒲公英VPN企业版。这款系统提供了电脑和App端的全平台制霸远程访问。让员工从家中可以无缝衔接办公室的内网，通过路由器旁路设置甚至可以接入国外总部的内网，可以直接访问Active Directory域、可以直接访问企业内部共享盘、可以直接使用国外的ERP系统——完全不需要复杂的设置。
其次，我还部署了微软远程桌面平台，让家里硬件条件最差的员工，可以在一台非常破的电脑上直接进入高度近似工作电脑的环境。无需安装任何软件，即可使用ERP、访问一切内网资源。
最后，对于部分需要进行远程帮助的电脑，我还部署了向日葵企业版，可以远程帮助员工电脑进行检查、排除问题，这个工具也是全平台制霸。
为保持全员的凝聚力，我们还通过云办公软件钉钉发布内部通知和进行远程网课培训直播——让大家都成为了“钉”选之子。
通过这次远程办公的实战，许多企业的内部岗位可以改成远程办公，不仅节约了工位成本，还提高了效率。
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