摘录和思考

操纵包括降价，煽动性言辞，利用恐惧，承诺等。操纵的目的是为了影响别人的行为，而且很多时候确实有用。（这里操纵的意识应该就是利用种种方式影响他人的决策）
煽动性言辞的本质是积极的。它对这样的人最有效：自律力不强，或者心里总是纠结着恐惧和不安感，认为自己没有能力靠自己实现梦想。煽动性言辞能刺激人去行动，但大多数情况下行动坚持不了多久。
黄金圈就是先why，然后how，最后what，而不是一般人的反过来。是一种思维方式。
what就是干什么，人人都懂。how是解释东西为什么不一样，从而驱动决策。why指的是行动的原因，本质的目的和信念。
作者认为，公司不应该问“为了赢得竞争，我要做什么”，而是问“我们为什么要这么做？做些什么才能体现我们的理念”
人们天生渴望归属感。伟大的组织和领导人擅长和人沟通理念，吸引我们的忠诚。我们对一起被吸引的人也有强烈的认同感和亲切感。
人们相当的依赖直觉。“做决策”和“解释决策动机”是两件不同的事。
在购买决策中，除了事实，数据，性能和好处，更需要的是讲清楚“为什么”要购买。（即满足真正的用户需求）
这里作者扯了一大堆，什么直觉比理性更准都来了。其实本质就是是否抓住了真正的用户需求，这里作者的论证很扯淡。
这里谈的真诚，操纵和感召不同，相信直觉这些，论证方式全是扯淡。
公司的价值观和文化是很重要。让公司产生凝聚力的，不是他的产品或服务。（没问题）让公司强大的，不是规模和力量（扯淡）。答案是文化。
寻找认同你理念的人。（本身没有问题，但还是要满足底层生存需求，然后再是高层的个人实现）
领导的任务不是亲自想出所有的好想法，而是创造一个能诞生好想法的环境。
人们购买的是为什么。（这段的论证无法更扯淡了，倒因为果，成功了就是讲清楚为什么，失败了就是没讲清楚）
热情和精力能鼓舞人，但领袖魅力能感召人。（这里说领袖魅力很难定义，不可能度量，然后说来自为什么。领袖魅力是确实存在的，也非常有效，但就别扯为什么了）
梦想家+实干派=伟大的组织。明确了为什么和怎么做，然后两者互相信任。
组织的理念要清晰，公开。组织内每个人都要遵从“怎么做”的行为标准，坚持组织的价值观和行为准则。
这里鼓吹的很多理念，其实不过是营销技巧而已。成功就是知道为什么，失败就是忘记为什么，什么都往上套，从第九节开始就车轱辘一样反复举例，基本没有阅读的价值了。后面的内容你不看，也不会损失什么。看了，就浪费了生命中宝贵的几十分钟。
这本书最大的问题，在于一直想捆绑一个概念，就是企业成功就是围绕为什么来，失败就是模糊忘记了为什么。为了论证这个，啥都向上瞎套，自说自话，举的例子毫无说服力。如果你学过批判性思维，会发现处处都是破绽，完全没法读下去。