要理解任何一种行为,首先要理解其成本与收益结构。
这个说法,你觉得有意思吗?
今天与大家聊聊交谈的那些事儿。
交谈包含“听”和“说”两种行为。
“听”的成本低廉,但好处很多,是一个输入的过程。
他人总结的知识和信息通过声音传入你的耳朵,而你可以通过这个过程收获颇丰,且免去了自己亲身收集信息的成本,显然你赚了,而且不需要付出任何成本,听就完了。
从这个角度来看,“说”显然成本高昂,输出信息不说还要消耗你的时间和口水,费时费力。
仔细来看,说话其实还消耗了两种更大的成本:
1.机会成本,说话让我们失去了垄断信息的机会。
正如计算机认知科学家德萨勒所说:“如果一个人总是想着将最新的信息传递给他人,那么他将丢失作为第一信息人的优势。”
想象你是一个生活在远古时期的原始人,一天你外出打猎发现了一颗果树,如果不说,这些果子可能都是你的,如果说出去,大家一拥而上,可能就没你好果子吃了。如此成本之下,你会选择说还是不说?
2.率先获得信息的成本。
为了增加谈资,我们往往会在交谈之前费时费力地去搜集相关的素材,有时候甚至承担了巨大的风险。
比如远渡重洋的探险家冒着各种风险发现了一些很有价值的信息,那么他为什么会选择第一时间将这些千辛万苦才获得的信息告知他人,而不是自己默默藏在心底呢?
分享到这里的时候,你会不会考虑到如此巨大的成本,已经不想开口说话了?
先别急,如果说话真的对我们有害无益的话,人类社会也不会进步到现在这般地步了。
好好说话。
我是晏子出刀,希望今天的内容,能让你有所启发。
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