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如何看待解决问题

如何看待解决问题

作者: 邓一朵 | 来源:发表于2021-11-14 18:16 被阅读0次

解决问题要比问题早(问题意识转化为方案意识)

所有的沟通都是为了解决问题,大多数人会在沟通前的准备阶段中把问题分析得很透彻,却很少有人能在准备阶段,就带着解决问题的思路去预设方案。(带着解决方案问问题而不是只抛问题)

  沟通准备,锁定问题,想好解决方案

  沟通,调整方案细节

  完成沟通,与对方协商并确定解决办法

  执行,落地

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