不给钱就差评!
相信在各个电商平台卖家心中,最深恶痛绝的人,一定是他们。
有记者就了解到这样一个案子:
2017年4月,杜某等3人共谋利用恶意差评在淘宝上敲诈商家。3人分工明确,杜某挑选店铺和商品,然后将链接发给邱某。邱某购买收货后,直接给差评,待商家联系她后,她就将杜某的联系方式推给商家。
此后,杜某与商家讨价还价,要求商家要么"花钱消灾",要么"我让更多的人来给你差评"。邱某见有利可图,便拉着弟媳张某一起做。落网前,3人敲诈勒索了多个商家,每笔获利600至8800元不等,共计2万余元。
阿里巴巴安全部接到商家举报后,协助警方侦破此案。同年11月,海门法院以敲诈勒索罪判处杜某等3人缓刑,并处罚金。
一般来说,普通买家并不会吹毛求疵地给差评,并且,就算给了差评也不会以差评为要挟来要求商家“花钱消灾“,而差评师们则是不管商品好坏,都无端地给差评,要求”拿钱消灾“。
1、针对这种以差评勒索的行为,电商平台卖家们应该如何维护自己的合法权益?
孙煜翔
北京大学法学学士
刑事部主任律师
北京工商大学法学院硕士生实践导师
北京电视台《法治中国60′》栏目嘉宾律师/专家组成员
对此,信之源律师事务所的孙煜翔律师表示:
如果涉案金额达到1000元至3000元,就涉嫌敲诈勒索罪。
根据《中华人民共和国刑法》第二百七十四条规定,敲诈勒索罪是指以非法占有他人为目的,对被害人 使用恐吓、威胁或要挟的方法,非法占用被害人公私财物的行为。
我国《刑法》第二百七十四条 敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑 、拘役 或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑 ,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。
而如果没有达到这一立案标准,也可依据“损害商业信誉、商品声誉罪“来处理,如果有卖家遭遇恶意差评敲诈,可以多人共同报案,联合起来让公安机关将敲诈者绳之以法。
另外,孙煜翔律师建议各位商家朋友们:
1、 遇见差评敲诈,千万不能妥协,不要指望保护费只交一次就够。
2、 第一时间跟电商平台打电话告知,充分沟通并征求客服处理意见。
3、 直接报警,然后寻求律师帮助。
另外,上文这个案子中实施敲诈的3人虽然已经遭到处罚,但这件事也并未结束,在杜某3人受到刑罚后,淘宝公司以恶意评价涉嫌侵权为由,将3人起诉至当地法院。
法院审理认为,3 人以敲诈为目的对商家进行恶意差评,客观造成淘宝平台上相关数据的不真实,直接影响并破坏了其构建的信用评价体系,也损害了淘宝公司合法的民事权益。判决3人共同赔偿淘宝公司损失1元、合理支出2万元。
而阿里巴巴的高级法务专家告诉我们“打1元官司并非为赔偿,而是警示差评师,这是一种违法行为“
最后,信之源律师事务所也提醒大家,当商家朋友们在遭遇恶意差评时,切勿怕麻烦图一时的息事宁人,应第一时间妥善留存证据,主动向网络平台和公安机关举报,如果涉案金额较大,建议寻找律师帮助,运用法律手段维护自身的合法权益。
如果大家有在网络平台被敲诈勒索的案子,欢迎咨询我们信之源律师事务所。
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