【 练习二 2.1 】
识别需求
-『记录格式』-
一、卓远妈
二、对方原话简单描述：
三环太堵，五环附近？
三、你们在谈共同的事情是什么？
约地方见面
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
考虑她出行实际情况和的距离
一、spring
二、对方原话简单描述：
我坐地铁
三、你们在谈共同的事情是什么？
约地方见面
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
考虑她出行实际情况和的距离
一、孩子老师
二、对方原话简单描述：
孩子平时忙吗
三、你们在谈共同的事情是什么？
讨论孩子上课时间
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
确认是否能给孩子加课
一、孩子奶奶
二、对方原话简单描述：
给孩子留着吃吧
三、你们在谈共同的事情是什么？
我送给孩子奶奶食品
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
想知道孩子够吃吗？她拿走了会不会孩子没得吃？
深层：有些不好意思拿走。希望得到一个合理的理由，不要给别人带来麻烦。
一、妈妈
二、对方原话简单描述：
我最近联系不上你爸爸
三、你们在谈共同的事情是什么？
闲聊
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
你和爸爸有联系吗？他为什么不联系我？
想知道爸爸过的好不好。想知道爸爸是不是对她有什么意见？
我直接回复：他最近挺好的，请放心。
妈妈回复：那太好了。（我只想回复她这个需求，其他的我回答不了，不是我回复的范围）
一、咖啡店售货员
二、对方原话简单描述：
需要加糖吗？（我答不加）
再次确认：不加一点点糖吗？（我答不需要）
三、你们在谈共同的事情是什么？
买咖啡
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
她觉得加一点会好喝点，想给客户提供更好的口感和服务，让客户有更好的体验。
一、安检员
二、对方原话简单描述：
带孩子走！带她走！（不耐烦的语气）
三、你们在谈共同的事情是什么？
安检
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
希望我能明白她的话（我带着孩子不用安检了）。她不耐烦的催促，是应对我一秒钟的迟疑，明确告诉我：不需要安检了！你不用怀疑！快走！
一、合作伙伴E
二、对方原话简单描述：
你在小区里撺一个巴迪英文的班，地点方面，你和xxx场馆关系比较好，可以向她们借。生源方面，你跟xxx比较熟悉，考虑挖一下xxx馆的。你知道我在经营另一个品牌，所以我不方便出面，你也不方便用我的场地。这段时间的收益都归你，等你过几个月要搬家了，店转给我。
三、你们在谈共同的事情是什么？
英文培训班
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
她很看好巴迪英语。
她想在现有社区开店。
她需要合理的理由，向社区居民解释为什么她又做了另一个品牌（从我手里接过店是合理的理由）
她需要有人做这件事。
她想知道，对于她提出的细节（生源、场地、转让…）我的意思。
她想了解我对整件事情的意愿、需求、看法。
一、合作伙伴E
二、对方原话简单描述：
我们就是要先满足自己家孩子上课的需求
三、你们在谈共同的事情是什么？
英文培训班
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
想说服我，这件事能也能满足我的需求。
想告诉我，我也有在为你考虑。
想知道我对这个点的看法。
一、孩子
二、对方原话简单描述：
我还没写完，我还没写完！（着急，提高声音）
三、你们在谈共同的事情是什么？
在规定时间内写出英文答案
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
再给我点时间
请帮帮我
我很担心
写不完就糟了
我想表现好
一、朋友
二、对方原话简单描述：
比如我明天参加的这个社会是这样一个形式，然后比如说我们想进行这种集体的，我们就不能停留，在想的层面，我们就得先做起来，不管刚开始是否就是一个什么样的形式，先不要想着盈利，就想这个事情想做就去做，然后呢，我觉得比如说，我请一些比较有经验的真是过来，你认为那么大家会感兴趣吗？那么他以怎样一个形式分享会比较好呢？你，你就是我觉得你也比较擅长组织，你可以想一想，咱们一块儿碰一碰。
三、你们在谈共同的事情是什么？
做沙龙
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
我想行动起来
我想和你一起行动起来
我需要你的协助
我想了解你的看法
一、孩子
二、对方原话简单描述：
我写不下了，要哭（着急）
三、你们在谈共同的事情是什么？
英文作业
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
我想把它两行都写完
我不知道超过两行了该怎么办
我计划是两行！但我的计划失败了，两行没写下！
一、亦可
二、对方原话简单描述：
上午好亲爱的
这是我5月份的xxx的时间表，你哪天想来，提前预约一下。
好久不见你了，你最近怎么样？
三、你们在谈共同的事情是什么？
朋友约我和她一起参加活动
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
提醒我参加活动
一、孩子
二、对方原话简单描述：
孩子：下次生日会我不想唱歌
我：为什么
孩子：因为我怕唱歌的时候我饿了，我想早点吃饭
我：如果提前点呢？不饿的时候唱？
孩子：应该来参加的人给我唱！
我：上次他们给你唱了呀，在你唱过之后。
孩子：那我也不想唱，我就不想，我不想唱（起了情绪）
我：你是想自己安排生日会流程吗？
孩子：是的！我不想听你的安排！
我：那下次你来安排自己的生日会流程 好吗
孩子：好（说完，开心的去玩了）
三、你们在谈共同的事情是什么？
生日会的安排
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
孩子想按照自己的想法来
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10）
今天的练习，我给自己打7-8分，我觉得还可以，找到感觉了。大量练习很有必要。
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