有的时候，我们和别人沟通的时候心直口快，把自己想说的全盘托出，没有顾及到对方的感受，需求，无奈这并不是对方想听到的声音，沟通戛然而止哈。那么如何有效的沟通呢？
沟通的人是谁？
有什问题需要解决吗？
你说的内容是否有听的下去。
沟通之前需用心倾听，虽然不能感同身受，但是可以想象下当时的处境，让我想到很久以前阿婆过来免费测血糖，对比上次比高出了许多，是不是没有吃药。她说忘了，根据她以往的血糖水平，药物可以维持正常血糖我很生气严肃的给阿婆说，血糖控制正常不容易，你要坚持吃药，阿婆说，我女婿前几天被车撞了，走了，为自己事前没有了解清楚在心里深深的自责中，像个孩子坐在她对面，静静地听她诉说，她憔悴了，诉说着她的悲伤，面对死亡语言很苍白无力，我轻轻的拉着阿婆手，真诚的眼光瞅着她，人死不能复生，我们都不愿意看到这样的事实，可是事情已经发生了，我们要坚强的面对，现在最重要的就是你的身体，你要坚持吃药，按时过来复查血糖，如果血糖控制的不好，可能需要加药，把血糖控制在正常范围，才能预防并发症的发生，你随时来这里我都在这里，可以过来找我。可是我有时在家里会不经意的想起，阿婆，我记得你不是喜欢练太极吗，最近有开太极班，要不要过来体验哈，很多和你一样年纪的阿叔阿婆过来报名呢，经常运动对血糖的控制也是有很好的作用呢，很开心阿婆每天坚持过来测血糖，中间血糖不稳定的时候也加了药了，当她开始每天来找我，听医生的建议遵医嘱时，你的健康是我莫大的快乐。
站在对方的位置思考如何沟通，并不是一味的讲大道理，要动之以情晓之以理，沟通的内容捡重点说，过免说的太多而让对方不知道你在说什么，肢体语言，动作，眼神加以利用会让你如鱼得水，有的时候面对对方坚持的观点，并不一定要反驳，只要可以延伸到她相关的点，学会轻而易举毫不费力的转移相关的点，让对方浑然不知。
生活中，有效的沟通能让彼此的生活更加美好。
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