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为什么谈判让双方都不满意?

为什么谈判让双方都不满意?

作者: 韩渊墨 | 来源:发表于2020-08-20 08:39 被阅读0次

为什么谈判者会进入定额心智的盲区?我相信其中的重要原因之一,是我们理解谈判、理解商业的时候,所广泛使用的一个误导性隐喻——把谈判比喻成一个战场。我们通常说商场如战场,大概就是这个意思。其实这个隐喻非常糟糕,因为它暗示我们在对话与谈判过程中会有输和赢。而一旦你关心输赢,你就会关心多少,而一旦你把多和少对立起来,你自然而然就进入了定额心智的思考模式。如何突破定额心智呢?很多人的眼睛只看到线段,我们希望你不仅仅能看到眼前的得失,而且是线段延长后,需求各方更多可以交换的需要。所以,不要急着分,而是把时间拿出一点分配给酝酿、创造和对整体格局的分析——这就是对定额心智的突破。

I:定额心智,是我们天然的以为资源是有限的。所以,对资源的争夺是你死我活的,你多我少,我多你少。这就进入了对立的状态。如何突破定额心智呢,需要我们对全盘的资源重新分析,学会从整体的角度来考虑,而不是只看到眼前的利益。

A1:在猎头这份工作中,我是在定额心智的盲区的,很不愿意和别的猎头去分享客户,很害怕客户被别人给抢走了,这是只看到了眼前的得失,而忽略了其他的资源。如果和别的猎头去分享经验和一些我无法做的案子,那么也自然会赢得一些其他的适合我的案子和获取别的猎头的经验。在我现在的生活中,同样有很多可以突破定额心智的例子,比如如何将同学之间的资源利用起来,我从中赚取一部分利润,如何用更开放的思维和心智来理智分析,并作出行动。

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