庖丁解牛——复盘牛范线上训练操盘手认证课程

作者: 一条鱼一条 | 来源:发表于2020-04-24 13:29 被阅读0次

选在距离截止日期还有一天的时间来复盘牛范线上训练营操盘手认证课程，有我的拖延症在作祟，更多的则是我认为在一个礼拜的时间过去后，我此时依然能记忆犹新的内容才是我真正学懂并能应用的。

图片来源：一条鱼

回想起多年前的学生时代，曾在语文课本中学过一篇课文《庖丁解牛》，我想，用“庖丁解牛”这四个字来形容此次培训课程，真是再合适不过。

两天的线上烧脑课程让我们在观看学习的同时震撼不已，鲜少有线上的课程能够让人连续集中注意力超过两天，但牛范做到了。回顾此次培训课程，给我们留下来的是绚丽的PPT？是所谓的方法论？是与讲师的链接？其实都不是，这些是外在，是“全牛”。此次课程真正留给我们的，是技法，是经验，是迈过的坎，是走过的弯路，是庖丁眼中的“不见全牛只见筋骨”。牛范的老师们用干货理论和案例拆解让我们看到了他们的探索和成长。而此刻的复盘，更是课程留给我们的宝贵财富，让我们在复盘的行动中“掘金”，真正做到知行合一。

图片来源：牛范

犹记得刘灏老师在课程开篇就提出来的，什么算是一个好的社群呢？按照我们以往的经验我们可能会觉得是粘性，是温度，但这些却只是手段却不是本质。我们在为了提升社群活性上费尽心力，但却迷失了方向。正如我的手机中，群聊数不胜数，社群却屈指可数。这正是因为我们总是忘记了初心，能够有效完成社群目的的社群才是一个好的社群。

图片来源：牛范

有了好的社群如何去运营呢？“四线一中心”模型是第二个让我记忆深刻的点。以学员体验为第一出发点，用“剧本化的故事线”、“持续化的感情线”、“游戏化的任务线” 、“多样化的输出线”为学员打造一种仿佛在游戏中的、付诸真情实感的、有产出和干货的、剧情连贯的沉浸式培训体验。将“被动”转变为“主动”，将对B端培训的偏见转变为对下一次培训的期待。

讲到这里，在培训中老师们用一个个鲜活的案例为我们逐个拆解，让我们不仅仅看到了理论更看到了理论应当如何去应用。当看到刘灏老师着重讲解的“防采坑宝典”的内容时，我不禁会心一笑，这何止是在讲课，简直就是在用“自黑”来警戒其他学员遇坑应绕行，用经验和心法为自己的运营加持。

此外，TIM老师带来的“把运营当做一个产品来做”这一理论也让我受益匪浅。TIM老师强调“从人性出发，沿着逻辑前行。”

图片来源：牛范

其中让我由衷感到共鸣的是TIM老师在讲到“理论结构”不等于“应用结构”时，用了旅行箱装箱的过程进行类比。在社群运营中也是一样，我们往往在设计是注重着理论结构的搭建，就如同我们在整理行李箱时，以“衣食住行”这四大类别进行总体的考量，这没有错，但是我们却最容易忽略了“符合人性”，也就是“应用结构”，我们为了在出行过程中更为方面，我们需要将“理论结构”进化为更符合我们日常生活的“应用结构”——“装箱的、装包的、随身携带的、电子产品等等”。这样一来运营的功效全面了，用户满意了，效果自然就有了。

图片来源：牛范

在此后，刘灏老师又引出了社群运营的“六脉神剑”打法。“此剑非彼剑，此剑无形胜有形。”首先是运营规划的制定，这其中不仅仅是规则的设计更要注重不断的试错和优化，实现可持续运营和可积累口碑。第二是要有完整系统，用系统思维、客户爽点、“组合拳”击中学员内心。第三是小群效应，建立班委制度、鼓励学员分享感受，开展组间的PK，用小群实现对大群的反哺，第四是有效激励，要找到足够撼动学员的临界值，依次来激励学员完成目标。第五是数据驱动，充分借助各类可以体现数据来源的软件实现及时干预和有效对策。最后是工具使用，“工欲善其事必先利其器”，学会利用各类工具助力社群运营。

至此，我所复盘的内容仅仅是这两天内容的一小半，但却是让我最最记忆犹新的内容，其他老师的讲授同样也是非常精彩，但我更愿意在实践中去发现，与老师们的理论形成共鸣。