说到沟通，估计很多人都会说，沟通谁不会啊？这个还用说?的确，沟通这件事似乎大家都会，就像吃饭穿衣，谁不会啊！可是，吃饭有几个人把饭吃明白的?穿衣又有几个人把衣服穿到恰如其分的?问道这个层次，估计会让很多人难受，会第一次意识到自己吃了一辈子饭，居然没有把饭吃明白。穿了一辈子衣服，居然没有把衣服穿出明堂。当然，说到沟通，岂不是也一样？一辈子与人沟通，谁能够保证自己与人都沟通到位了?
让我们回到沟通本身来看看，这个沟字带水偏旁，说明是需要润滑的。右边的勾是内涵式结构，说明沟通需要包容。通字字面上看，是需要走过甬道，打通一个管道，把两头要连上。如此，我们可以看到，沟通最起码需要建立这几个特征才能达成。一是沟通需要润滑，不是干磨就可以。二是沟通需要包容，也就是说沟通不是一蹴而就的，可能需要时间去化解矛盾和问题，最后才能达成共识。三是沟通需要一个共同的通道连接，要用实践去践行。
如果非要问，具体来讲，什么是沟通?如何有效沟通?我想，举一个例子的话，沟通就是说媒的婆娘。既要勾兑好男方，又要勾兑好女方。这两方的诉求可能不一样，出发点也有很大区别，如何撮合成功，的确需要费心思。但是，作为媒婆，这个勾兑就极为关键。度数不同，把不同的诉求翻译成互相可以理解并认同的语言和表达方式，真心不容易。可是，这做媒的婆娘，却可以做到。这做到的方法和过程就是对沟通二字最好的解读，也是最精彩的解读。
所以，沟通作为说媒的婆娘，在操作层面，最为关键的是开始。万事开头难，只要认同的道路打通，后面大多是水到渠成。如果开头搞砸了，后面的修复成本就高了，或许再高的成本都不一定能够修复。这就是，同样的情形，有的人就可以把事情办的漂亮，有的人却会搞砸。其原因就在于沟通出了问题，或是造成了误解，或是造成了误判。
因此，做人做事，需要把沟通放到很高的位置去思考，那样会促进一个人走向高处。否则，可能会出现一个有一个“泰囧” ，倒霉的事情就会纷至沓来。沟通，需要人去做。而人怕见面，树怕扒皮。可这见面或者扒皮还是需要合适的人。找一个好的媒婆或许就成为人生不可逾越的一道鸿沟了吧！
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