利他可以带来发自内心的幸福感,也可能带来意想不到的收获,所以是最好的利己。
人的幸福感来自于两个方面,一个是和一般动物无异的遗传,看到自己的后代与自己相似而且在某些程度上更优秀,心中会有由衷的幸福感,另一个则是超越一般动物的,当人能对他人或周围环境产生有益的变化时,会产生更大程度的幸福感。
我曾经在一家公司供职7年,刚进入这家公司时,我接手的系统存在在重大的缺陷,居然会给客户多发很多商品,曾看到一封来自一个正直的客户的信,告知我们她订购了5件商品,我们给她发了12件,而且还告诉她还有2件没发,非常抱歉……
为此,整个IT部门承担了巨大的压力,负责IT和物流的副总,一个非常和蔼可亲又勤奋的南非老头儿不得不引咎辞职。我一开始并没有被分配处理这个问题,因为好几个资深员工探索了半年都不得要领,谁也不会把希望寄托在一个新人身上。
但我知道,这个问题不解决,谁都知道不是我的问题,我的待遇一分不会少,但我的上级、以前开发过这个系统的同事谁也脱不了干系,迟早要走人。更重要的,公司也不可能承受这样的损失,也不可能因为这个问题存在而停下来不做业务。于是,我主动承担了这个问题的攻关,经过一个多月的艰苦探索,我终于发现了问题所在并解决了它。那个瞬间,我的幸福感是无以伦比的。而过了一周,我得到了一个意想不到的收获,公司鉴于我的突出表现,给我连升三级(我自己以为应该能升一级),工资涨50%。
当你利他时,最低程度得到的是自己的幸福感,而因为你提供了价值,总会有人认识到并愿意给你回报,而某些回报真的很可能是出乎意料的,这就是最好的利己。
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