交流
说话是一门艺术，人人都是艺术家，时时刻刻都挥舞着一支无形的画笔，“描绘”着自己五彩斑斓的人生。当然也有可能并不是那么美妙的人生，这在于我们今天如何修炼自己的“绘画”本领。
从咿呀学语到今天，我们时刻都面对着各种各样的事情需要通过说话来表达自己的意思，从而达到最终的目的。说话这件小事，却一直困扰着我。
今天我们就一起来升级谈话这门技能！
最难打交道的是人！人心难测，我们谁都猜不到对方心里想的是什么？一不小心又陷入了这个坑：猜不到对方想什么？我们为什么要猜呢？更多的时候，在日常工作也好，在生活上也好，总会有让自己苦不堪言的事情。往往因为苦不堪言，最终得来的结果都是最不愿看到的。
日常生活中总会遇见各种各样的尴尬事件：
工作中因为同事总是喜欢大声的说话，又苦于害怕提出来后同事不愿意接受，还让自己很尴尬，同事关系变得僵硬。
总会有那么一两个人说话不那么好听，又苦不堪言如何委婉的提出。
领导对自己的工作的一次一次的否定。
·····
这样的事情在我们每个人身边都会有发生，但总有些时候不好开口，让我们尴尬的事情，就需要高难度的对话。
面对高难度对话的正确态度
对一段感情和一段工作刚开始充满各种的信心。时间一久各种问题出现。
这样的问题出现的原因是：在逃避。 我们时常在想象，没有真相，通常是我以为~~
很多时候，我们在面对棘手的问题时，家人朋友会劝我们要“以和为贵”，尽量不要发生冲突，可是一味地逃避、忍耐，并不能真正解决问题。更可怕的是，这样的态度还会消磨我们的自信，甚至怀疑人生。
还有很多人想通过对话解决问题，又害怕与对方开诚布公地谈话。总是在担心：万一我把自己的想法说出来，会不会被人认为是事儿妈啊？我怕我说不好，会让情况更糟糕，我猜人家不会同意我的观点吧？
你看，这还没正式开始对话呢，你的心里就出现这么多小声音，让你焦躁不安，所以，面对高难度对话的正确态度就是不逃避、不恐惧。
综上所诉，我无形的在这样的坑里呆了十几年，不敢打开心门与人沟通交流的原因在于自己的态度，而非他人。
高难度对话的两个误区
高难度对话之所以“难”，大多数是因为立场不同，而不是人的问题。发生冲突时，大部分人都没能把人和立场区分开。我们通常会简单粗暴地把立场、观点、看法跟“这个人”画等号，这是处理高难度对话的误区之一。
立场，观点不同，情侣夫妻可能会将吃饭这件小事上升到爱不爱对方的地步。无形中将立场上升到了人的高度，矛盾自然而然的产生。
很多人都认为聊天能帮助自己更好地解决问题和冲突，因为聊天的气氛更轻松一些，大家可以敞开心扉，一诉衷肠，但是聊天无法帮助我们真正解决问题。这就是处理高难度对话的另一个误区：分不清“闲聊”和“沟通”的差别。
我们都喜欢推测对方的想法，但问题的根本是立场的问题。闲聊不是沟通，聊天无法解决沟通问题
沟通是为了达到一个目的。在进行高难度对话前，检查自己的装备，解决问题需要正式的沟通。
观察身体语言
人在压力面前细微的表情，反应是最真实的表现。
口头禅，猝不及防的问题容易让人的语言表现得更加的更加的不自然。甚至是用品格证词来为自己的话语做掩饰。也就是通过别人的一些光环来证明自己，为自己开脱。
主动负起责任能有效避免冲突
主动负起责任，是避免冲突最好的方式，在生活上，自己是那个不想发生问题的人，就是终止冲突最好的方式，在家主动收拾堆在床上的衣服，在办公室主动做自己不愿意看到且自己能够负责的事情，说很重要，做到也是一门技术。
总结：
-
不要因为怕冲突而绕着走，避是避不了的。面对冲突，要勇敢地以真诚的心与对方尽可能心平气和地对话。
-
有冲突的是立场，而不是人。
-
很多时候，冲突之所以无解，是因为双方都只有想象，没有真相。
在有限的光年，我们通过更好的说话方式，沟通技巧，把我们人生的这幅画“描绘”得更加的精致。
网友评论