最近看了鬼脚七的更文,主题是关于初学者心态,很有感触。从毕业后就很喜欢鬼脚七的文章,已经关注了十来年了,最近几年他开始出家修行,更新的文章佛学的居多,我慢慢地就读不太懂了,关注就减少了。记得之前探讨过我为什么读不懂他的文字了,是我当下的阅历还无法与其有共鸣,近期我又能读懂了一些鬼脚七的文章了,是我的阅历和感悟在成长吗?突然有些小高兴。
说到初学者心态,文章中分享了前同事的故事:怀念那些年的初恋们,没错,是初恋们不是初恋,因为把每一场恋爱都当成初恋在谈。
通过幽默风趣的故事引入了初心的主题,如果我们能够一直认真对待爱情,每一场恋爱都像初恋一样对待,我们收获的是无数份甜如初恋的爱情。同理,我们能够像最开始的认真态度对待工作,对待身边的人,我们就会收获好的事业和人际关系。这其中的关键点在于:初学者心态。
当我们刚接触一个新事物的时候,我们是一个空杯状态,会抱着谨小慎微和谦虚好学的态度,会对做的事情给予足够多的耐心和关注,正因为这种初学者心态,我们会有很大的进步和正反馈,也会从一个门外汉到入门阶段,通常这个阶段都是一个较快的过程。当我们从入门阶段进阶到下一个阶段,就会变得很难,甚至很多人都无法进阶到下一个阶段,这是为什么呢?
当我们到入门阶段后,从无知到有所知的状态,这个状态下很多时候我们忽略了很多我们还不知道的东西,凭借着有所知的东西就误以为是全都知的迷惑状态,而且自我感觉良好的舒适心态,不再是初学者心态,很多时候还好为人师。这种感觉就像一个杯子里面装满了几块大石头,已经溢出到杯口,觉得没什么要放也没什么可放的状态,此时要盛放更多的东西就很难了。我们从入门阶段进阶到下一个阶段,就会像装满大石头的杯子再加东西的感觉是一样的。但如果我们保持着初学者心态,认真对待这个任务,我们也是可以做到往杯子里加沙加水的一些方法。
这种状态在我们工作中经常出现。比如我们最近找达人对接,当我探索某一类的第一个达人的时候,我会花很多时间去分析数据,想话术,想沟通逻辑,当第一个全跑通流程后,对接后面的其他达人,我的工作就变得机械化了,通常就是复制粘贴的动作了,就不会有初学者的心态,而这样做的结果:很多达人的响应没有之前的好,这种操作也会给达人传达一种他并没有被认真对待的感觉,你收到的回应自然是应付式的。
我在反思我们的工作从陌生到熟悉到SOP流程化,这中间到底该如何去做好呢?这样一套下来是提升了效率,但过于流程化就会让我们懒于思考,没有思考的工作和学习都会大打折扣,这里的关键点是我们要在现有的基础上更上一层楼的目标,带着这样的目标和学习的心态去做事情,我们才能有机会突破,我们才不会沦为机器或者被机器替代。
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