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外贸新手如何迅速入门?

外贸新手如何迅速入门?

作者: 蜗牛的奇妙旅行 | 来源:发表于2021-11-01 20:11 被阅读0次

    毕业以来,入行外贸已有三年半,但严格来讲,我真正开始独立开发客户,满打满算还不到一年。

    2020年11月,我正式转行进入消费类产品行业,从头开始外贸业务。这一年来,自己边学边实践,踩过不少坑,走了不少弯路,虽然现在还没有晋级为外贸高手,但总算跨过了小白的门槛。这篇文章主要是我在外贸第一阶段经验和知识的总结,供新入行者、或是对外贸感兴趣的人参考。

    首先,什么是外贸?

    简单概括,外贸就是指将产品卖给国外客户的过程,主要包括了解行业信息、寻找目标客户、沟通和报价、下单生产、发货报关、产品售后、客户关系维护,外贸工作就是围绕这一整个过程而展开。

    其次,外贸的工作形式主要有哪些?(在这里我们仅探讨入职公司的情况,不讨论个人SOHO。)

    目前外贸的工作形式主要有三种:

    第一类是公司提供老客户资源,业务员在跟进老客户的过程中,熟悉产品和行业知识,逐渐转为开发新客户。这种情况下,业务的压力不会太大,有足够的时间和机会来锻炼自己。

    我第一份工作就是如此,公司预留了足够的时间让我们成长,所以我一直非常感激老东家和领导。

    第二类俗称电子商务,公司通过电商平台,比如阿里巴巴、亚马逊等网站,获取客户的询价,业务员通过这些询价获取客户。这类形式虽然不用主动寻找新客户,但是如何将询盘转化为订单,中间还有一段不短的路。

    第三类是公司不提供老客户资源与电商询盘,完全自主开发新客户。相对来讲,这类挑战最大,对业务员的要求也更高,需要我们在较短时间内迅速学习和成长,它带给人的挫败感和成就感都是非常强烈的。我近一年的工作就是这类。

    最后,最重要的一个问题,作为一名外贸新手,如何迅速入门?

    近一年的外贸工作让我学到的最重要的一课,就是如何迅速地收集信息、准确地分析信息、灵活地运用信息。对外贸新手来说,第一步永远都是:收集信息,并学习如何收集信息。它包括以下三个方面:

    第一是关于产品和公司,比如产品类别、目录、功能、公司产能、交期等;

    第二是关于行业和市场,比如行业前五的品牌、重点国家的大客户、爆品、新品、市场趋势等;

    第三则是关于目标客户与联系方式,比如批发商、连锁店、大型超市、邮箱电话等等。

    当然,想要在短短几个月内完全摸透,那是不大可能的,但是我们可以通过一些方法,了解到一些基础信息,在开发客户的实践中逐步提升综合能力。

    有了这些基础的了解之后,开发客户就有方向了。

    后续的一系列文章,我会先根据自己的学习和实践,跟大家分享有哪些方法可以搜集到相关信息。为避免遗漏文章,记得点击关注我哟!

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