毕业以来，入行外贸已有三年半，但严格来讲，我真正开始独立开发客户，满打满算还不到一年。
2020年11月，我正式转行进入消费类产品行业，从头开始外贸业务。这一年来，自己边学边实践，踩过不少坑，走了不少弯路，虽然现在还没有晋级为外贸高手，但总算跨过了小白的门槛。这篇文章主要是我在外贸第一阶段经验和知识的总结，供新入行者、或是对外贸感兴趣的人参考。
首先，什么是外贸？
简单概括，外贸就是指将产品卖给国外客户的过程，主要包括了解行业信息、寻找目标客户、沟通和报价、下单生产、发货报关、产品售后、客户关系维护，外贸工作就是围绕这一整个过程而展开。
其次，外贸的工作形式主要有哪些？（在这里我们仅探讨入职公司的情况，不讨论个人SOHO。）
目前外贸的工作形式主要有三种：
第一类是公司提供老客户资源，业务员在跟进老客户的过程中，熟悉产品和行业知识，逐渐转为开发新客户。这种情况下，业务的压力不会太大，有足够的时间和机会来锻炼自己。
我第一份工作就是如此，公司预留了足够的时间让我们成长，所以我一直非常感激老东家和领导。
第二类俗称电子商务，公司通过电商平台，比如阿里巴巴、亚马逊等网站，获取客户的询价，业务员通过这些询价获取客户。这类形式虽然不用主动寻找新客户，但是如何将询盘转化为订单，中间还有一段不短的路。
第三类是公司不提供老客户资源与电商询盘，完全自主开发新客户。相对来讲，这类挑战最大，对业务员的要求也更高，需要我们在较短时间内迅速学习和成长，它带给人的挫败感和成就感都是非常强烈的。我近一年的工作就是这类。
最后，最重要的一个问题，作为一名外贸新手，如何迅速入门？
近一年的外贸工作让我学到的最重要的一课，就是如何迅速地收集信息、准确地分析信息、灵活地运用信息。对外贸新手来说，第一步永远都是：收集信息，并学习如何收集信息。它包括以下三个方面：
第一是关于产品和公司，比如产品类别、目录、功能、公司产能、交期等；
第二是关于行业和市场，比如行业前五的品牌、重点国家的大客户、爆品、新品、市场趋势等；
第三则是关于目标客户与联系方式，比如批发商、连锁店、大型超市、邮箱电话等等。
当然，想要在短短几个月内完全摸透，那是不大可能的，但是我们可以通过一些方法，了解到一些基础信息，在开发客户的实践中逐步提升综合能力。
有了这些基础的了解之后，开发客户就有方向了。
后续的一系列文章，我会先根据自己的学习和实践，跟大家分享有哪些方法可以搜集到相关信息。为避免遗漏文章，记得点击关注我哟！
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