小白入职地产,在公司没人带,更是举步维艰。每天都是折磨,自信遭受打击,更别提赚钱,用好这招,在网上下载一个哈维.麦凯66的表格,针对自己的行业修改66中的问题,变成自己的问题,给客户建立档案。配合好写写画画,拜访完客户就总结,以下是麦凯66如何运用及表格的运用:
我:“早上好,李先生 现在忙不忙?”
李先生:“你好,请问你是谁。”
我:“我是之前跟您介绍过我们的物业张经理啊,您之前不是说过要找住宅的吗?找到了没有?”
李先生:“看过几个楼盘,不合适。”
我:“哦,那您之前去了哪个楼盘看过,当时多少钱一方?”
李先生:“xx楼盘,13000/方。”
我:“哦,那李先生不考虑xx楼盘的原因是什么?”
李先生:“户型不错,价格不错,就是没学位,先不考虑了。”
我:“要立即入户口吗?家里多少个小孩啊?”
李先生:“户口不着急,两年之内都可以,一个女儿。”
我:“噢,那您是哪里人的?打算过来北京长期做生意?”
李先生:“苏州xx那边,因为公司搬过来北京这边,所以就带着孩子一起过来这边发展。”
我:“公司做什么生意啊,苏州那边不好做吗?”
李先生:“做陶瓷的,xx陶瓷有限公司。我这边不怎样,听说你们这边xx陶瓷城,所以跑到你们这边了,呵呵!”
我:“哦,那您现在有房子住嘛?住在哪里啊。”
李先生:“前三年在这边买了,就在xx路xx花园,离公司很近,但是没学位,所以想换一套。”
我:“那李先生有没想……”
李先生:“我这边有电话进,有空再说吧!”
嘟嘟嘟。。。。电话就挂了,我还想再问都没机会了。挂了电话,然后我晚上就把今天电话回访信息,有用的客户信息记录下来,写在客户档案上。
做销售没做准备的人,出门就准备失败,所以我给李先生制定了固化发送周末愉快的短信和送小礼品关心他,还有节日电话祝福。
从这一次电话之后,我开始每周五下午给客户发送周末愉快短信,刚开始客户也是不回我的短信。此外,我还固化每周给客户打一次电话。
我再次给客户打电话的时候,我告诉李先生我找到一些住宅房源的信息,可以发一些房子的图片信息给梁生您看看,您平时是用微信还是QQ多些。
之后就不用多说了吧,一定要跟客户成为朋友,所有不成交都是因为我们没取得客户的信任,坚持固化发短信维护客户会有意想不到的收获,欢迎小伙伴关注小编,继续跟大家分享职场生涯,用好这招,祝大家业绩多多翻倍。。推荐销售上午学下午用的销售书 作者 蓝小雨 《我把一切告诉你》 销售行业群455459604验证码2458
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