01
在给某大型企业讲领导力的课堂上，我做了一个小实验。
在我面前，坐着三排学生。在未告知他们理由的前提下，我给三组学生下达了不同的指令，要求第一组学生举手，第二组学生起立，第三组学生要麻烦些，起身把椅子搬到讲台上。
听到命令后，第一组学生不假思索举起了手，第二组学生虽然楞了一下，但还是照做了。而第三组学生，不仅什么都没做，还反问我为什么。
如果现在下达命令的是他们的领导，他们会怎么办？估计他们会毫不犹豫地执行领导的决定！
这是为啥？难道领导比我更帅？更有魅力？其实，因为领导拥有权力！
权力分为两大类，职位权力和个人权力。员工之所以会听从领导的命令，主要在于领导的职位权力。领导有向员工下达命令的合法权力，也有决定他们薪酬的权力，还有强制他们努力工作的权力。如果员工不服从，就会面临被骂、降薪甚至辞退的风险。领导给员工下达命令，员工选择服从，就是领导职位权力的体现。
而我，作为这群员工的老师，相处时间甚短，在不告知理由的情况下，他们多数听从了我的指令，是因为我的个人权力。个人权力包含专家权力和人格魅力，前者指的是一个人的专业知识和能力让人折服，所以大家选择听从他的意见。后者指的是当人表现出乐于奉献、敢于牺牲、关爱他人的品质时，大家为他的魅力所折服，因此愿意按照他的意见来办。
每一个管理者也有自己的职位权力和个人权力。研究发现，如果管理者总是使用自己的职位权力，会使得员工表面服从、暗地抵制。比如，当管理者给员工布置工作时，员工可能满口答应，但是却拖着不办。管理者如果使用自己的个人权力，员工会感受到管理者的专业能力、付出的爱，他们会从内心世界就愿意按照管理者的意见去办，并且想把这事办好！
所以，管理者要想做好工作，除了使用自己的职位权力，还得增加自己的人格魅力！
02
美国历史上唯一一位连任四届的总统——富兰克林.罗斯福，就是一个极具人格魅力的传奇人物。当时的一个国会议员曾这样说，“如果罗斯福要求我们从金门大桥上跳下去，三分之二的议员都会毫不犹豫地跳下去，不问缘由。”这么说可能有点夸张，但足见罗斯福强大的影响力。
尽管脊髓灰质炎症让他终生残疾，他却异常乐观自信。据说，他的微笑、话语都极具感染力。即使做着自己非常讨厌的事，他仍能让人觉得，他在做着世界上最开心的事。他的话语亲切动人，像一个老父亲。人们喜欢听他讲话，崇拜他，官员们也乐意为他卖命。有人说，罗斯福的才智谈不上一流，性格却是一流。
无论是推行新政，还是竞选总统，罗斯福的成功，都离不开其强烈的人格魅力。管理者要想提高自己的领导力、影响力，提升个人魅力很关键。
03
如何提升自己的人格魅力？
首先，管理者要学会爱护员工。曾经遇到过这样一个案例：一公司推出新产品，因为销量不佳，销售部领导越过技术部领导，直接指责技术部员工，把新产品推广的失败归咎他们。这一举动，立马惹怒了技术部领导，他找到销售部门领导大吵一架，不惜伤了部门之间的和气，这是为什么？
因为，“我是这个部门的老大，就应该保护自己的员工！”也许，技术部门领导的做法有些冲动，但面对如此有担当的领导，相信很多人都愿意做他的员工。
此外，管理者还要学会勇于承担责任。一次，我给一家公司高管上课，因为机会难得，集团派了各分公司高管和助理来听课。上课期间，有个女助理耳朵上挂着耳机，这一做法，被集团公司领导看到了。领导很生气，记下了她的名字，
下了课，领导请我吃饭时，找来了女助理的上司，一位身材矮小、相貌平平的女经理来陪酒。饭局上，老领导就对女经理摊牌了，要求她严肃处理她的助理。然而，女经理并没有跟着批评自己下属，而是为员工做出解释。但领导不依不饶，最后没办法，女经理操起酒瓶，自罚三杯，只求领导忘掉助理的名字。
我想，如果她的助理在场，会深受感动吧。女经理为了保护下属，在关键时刻做出了牺牲，这种担当，实属难得。后来一打听，这个女经理十分厉害，管理的部门业绩惊人。也是，如此有人格魅力的领导，员工肯定会死心塌地跟随她，做好工作。
古人云，“士为知己者死”。一个优秀的管理者，会用自己的人格魅力去征服员工，让员工作出忠诚的承诺。
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